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客户关系管理

瑞美嘉信国际信息技术(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责::
1、负责大客户的维护,并对这些大客户的能力进行深入了解,分析,挖掘;
2、为客户提供全方面的服务支持,对客户进行满意度及需求,偏好等各方面的调查总结;
3、深入了解客户群的各种导向性,对整个市场的运营提出指导性建议;
4、有效地维护并拓展相应客户群,针对客户推出相应的服务;
5、在现有的和新的市场客户中,维护并拓展新的客户关系;
6、收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势,进一步拓展新的业务。
职位要求:
1、大学本科或以上学历,市场营销或金融相关专业优先考虑;
2、具有2年或以上客户关系服务或大客户管理工作经验;
3、良好的语言表达、沟通能力,并有良好的团队合作的精神,能够在承受一定压力下工作;
4、熟悉各种办公软件的应用;

公司介绍

第五大道奢侈品网 (www.5LUX.COM)与欧美数百家国际时尚品牌倾力合作,通过品牌商、代理商官方正式授权或为从授权经销商买断销售的方式,向中国都市白领提供包括Louis Vuitton,Chanel, Gucci, Prada, Versace, Coach等300余个从顶级到一二线国际时尚品牌商品,囊括产品从服装到箱包,从珠宝到手表,从时尚家居到顶级红酒,极大满足中产阶级追求优雅品位和精致生活方式的需求。第五大道为注册会员提供3-8折特别尊享折扣,让中国消费者能以合理的价格,享受世界一流品牌的高贵品质。同时,第五大道还致力于锻造优质专业的服务体系和周到完善的售后保障,为消费者打造极致奢华的购物体验。
经过三年的用心与努力,第五大道奢侈品网获得了消费者、市场和品牌方的三重认可,目前已发展成为国内授权品牌最多、产品线最全、口碑最优、合作伙伴最广的奢侈品网站。第五大道已先后与招商银行、光大银行、交通银行、民生银行等国内顶级银行,以及数家航空公司、大型集团等建立了战略伙伴关系,为他们的VIP客户提供高端商品及直属贵宾服务。2011年,第五大道获得《新周刊》年度新锐榜“优化生活”大奖,以及国际奢侈品协会第一届中国峰会的“最受欢迎五大奢侈品网站”荣誉。在由新浪、搜狐等多个媒体的行业调研中,第五大道奢侈品网以良好的口碑和品牌战略,当之无愧成为奢侈品电子商务行业的领军人物之一。应聘者请将个人简历发往:hr@5LUX.com 并在邮件主题中注明应聘岗位。邮件请勿以附件形式投递。经审查符合条件者,将另行通知面试。未被录用人员的材料代为保密,谢绝来电来访。所有职位工作地点均在北京市。

联系方式

  • Email:hr@5LUX.com
  • 传真:(010)85892837
  • 电话:(010)85892837