淘宝京东客服
盛世长城国际广告有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
薪资福利:
基本工资+绩效奖金+提成(2500-3500)
按国家规定缴纳五险一金,享带薪年假
岗位职责:
1、利用淘宝旺旺、京东咚咚等客服工具进行公司商品的售前售后咨询问题处理;
2、经培训能熟悉品牌公司业务知识和产品知识;
3、配合店助处理订单修改,顾客订单查询等;
4、做好售前催单促单提升转化率、减少售后返单退换货率。
任职资格:
1、中专及以上学历,男女不限;
2、能熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、通过在线聊天工具、电话、邮件,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售定单
4、善于与人沟通,较强的亲和力和服务应变意识;
工作时间:
白班:上午9点到晚上18点,晚班:下午16点到晚上24点,做五休二,轮休(晚班家里上线)
有意者可以直接电话联系陈小姐
联系方式
联系电话:13585691777
工作地址:
上海静安区南京西路688号恒基广场23楼
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薪资福利:
基本工资+绩效奖金+提成(2500-3500)
按国家规定缴纳五险一金,享带薪年假
岗位职责:
1、利用淘宝旺旺、京东咚咚等客服工具进行公司商品的售前售后咨询问题处理;
2、经培训能熟悉品牌公司业务知识和产品知识;
3、配合店助处理订单修改,顾客订单查询等;
4、做好售前催单促单提升转化率、减少售后返单退换货率。
任职资格:
1、中专及以上学历,男女不限;
2、能熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、通过在线聊天工具、电话、邮件,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售定单
4、善于与人沟通,较强的亲和力和服务应变意识;
工作时间:
白班:上午9点到晚上18点,晚班:下午16点到晚上24点,做五休二,轮休(晚班家里上线)
有意者可以直接电话联系陈小姐
联系方式
联系电话:13585691777
工作地址:
上海静安区南京西路688号恒基广场23楼
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
关于阳狮集团
阳狮集团【巴黎证交所 FR0000130577,CAC 40】是全球第三大媒体集团,是在市场营销、传播、数字化改革以及通过创新与技术实践业务转型的全球领先企业。
阳狮集团拥有四大业务板块:
*Publicis Communications - 阳狮传播(包括阳狮广告全球网络、盛世长城、李奥贝纳、Marcel、Fallon、明思力集团、制作中心Prodigious);
*Publicis Media - 阳狮媒体(包括星传媒体、实力传播、精锐媒体、Blue 449、Performics);
*Publicis.Sapient - 阳狮沙宾特(包括璞励广告、睿域营销、狄杰斯乐必扬、Sapient Consulting);
*Publicis Healthcare - 阳狮医疗保健传播
目前,阳狮集团的业务遍及全球超过100个国家,将近80000名专业人士成为我们的雇员。
关于阳狮集团中国共享服务中心
阳狮集团中国共享服务中心(Re:Sources China)是阳狮集团在中国及中国香港地区的代表机构,建立于2006 年12 月,专门为集团旗下的品牌公司服务。我们公司秉承 “遵守Janus(Publicis Corporate Policy)及本地法律法规的要求,以提供优质服务为导向,不断提高运营效率,加强内部成本管理,以实现成本效益***化”的目标,向中国及亚太区的各品牌公司提供财务,资金,税务,人力资源,IT等优质服务。”
阳狮集团【巴黎证交所 FR0000130577,CAC 40】是全球第三大媒体集团,是在市场营销、传播、数字化改革以及通过创新与技术实践业务转型的全球领先企业。
阳狮集团拥有四大业务板块:
*Publicis Communications - 阳狮传播(包括阳狮广告全球网络、盛世长城、李奥贝纳、Marcel、Fallon、明思力集团、制作中心Prodigious);
*Publicis Media - 阳狮媒体(包括星传媒体、实力传播、精锐媒体、Blue 449、Performics);
*Publicis.Sapient - 阳狮沙宾特(包括璞励广告、睿域营销、狄杰斯乐必扬、Sapient Consulting);
*Publicis Healthcare - 阳狮医疗保健传播
目前,阳狮集团的业务遍及全球超过100个国家,将近80000名专业人士成为我们的雇员。
关于阳狮集团中国共享服务中心
阳狮集团中国共享服务中心(Re:Sources China)是阳狮集团在中国及中国香港地区的代表机构,建立于2006 年12 月,专门为集团旗下的品牌公司服务。我们公司秉承 “遵守Janus(Publicis Corporate Policy)及本地法律法规的要求,以提供优质服务为导向,不断提高运营效率,加强内部成本管理,以实现成本效益***化”的目标,向中国及亚太区的各品牌公司提供财务,资金,税务,人力资源,IT等优质服务。”
联系方式
- Email:sheila.zhang@publicisgroupe.com
- 公司地址:地址:span天河区体育中心