北京招聘

职位描述：

1.负责对购买和使用公司产品的客户进行产品的满意度调查；

2.负责对工程师的售后做出一个满意度调查工作；

3.全面了解和收集当地市场信息，并对市场方面做一个电话调查工作等；

任职要求：
1. 统招大专及以上学历，两年及以上工作经验（有过专业调研公司市场调研工作经验者优先）；
2. 口齿清晰，普通话标准，声音甜美，有亲和力（达到国家二级标准者优先）；
3. 熟练使用Office办公软件，打字速度40字/分钟以上，有CARES, Siebel, Polaris软件应用经验者优先考虑；
4. 有医疗设备或网络信息系统相关经验者优先；
5. 有较强的电话沟通能力和语言总结能力；

6. 有较强的应变、适应能力（面对不同客户的电话调研）

工作时间：8:30-17:30 周末双休

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我们是谁？
中国***家外包呼叫中心
中国***家且***一家通过国际scp权威认证的客户服务外包商
中国***家专业呼叫中心咨询培训机构
北京九五太维资讯有限公司1998年成立，目前有2000多名员工，遍布北京、大连、上海等城市。以北京总部为中心，分别在大连、成都、合肥、邯郸、上海、日本东京、印度德里、泰国曼谷、菲律宾马尼拉设有运营中心，可用座席达6000多个。已经坚持不断地为it、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包等呼叫中心全面解决方案。并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。
十多年的运营经验，100个客户300个成功案例。向客户提供专业数据录入、咨询培训、呼叫中心运营外包、其它各类bpo服务的一体化解决方案。
多年的耕耘，我们一步一个脚印，以客户价值提升为宗旨，诚信为人，创新为事。我们认为，服务的本质，不仅仅是客户满意，更代表一种全新的企业经营理念，一种超越销售行为本身的使命与精神。缔造以客户为中心的服务体系是我们不懈的追求。我们正在做与永远要做的是：为中国企业走向世界，为世界企业走入中国，为提升客户在业界的市场占有率，不断耕耘、耕耘、再耕耘……
 
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