北京招聘

职位描述：
1、通过线上聊天工具与客户沟通、解答客户问题，达成交易。
2、熟悉公司产品，了解客户需求，维护好客户关系，并开发新客户；
3、了解天猫和淘宝相应规则及操作，并处理简单的售后问题。

任职资格：
1、熟悉办公软件操作，打字速度每分钟50字以上；
2、有流畅的文字表达能力，理解能力强；
3、能吃苦耐劳，做事情认真负责，有责任心，做事积极主动；
4、对书籍和网络销售购物流程有一定了解，有淘宝客服经验者优先；。

只要***。

上班时间：早班8：00-晚上17：00，做六休一，和另一客服协调倒班休息时间。

岗位要求：
无学历要求，要求会熟练使用旺旺，情商高，善于学习沟通。
本公司主营电脑及乐器类图书，希望应聘者能习得相关知识。工作内容主要是负责天猫店的客服及售后，如有出版发行或美工经验的可同时负责相关工作，按劳取酬，能者多得。

薪酬福利：基本工资+提成+五险+多项补助≥3000-6000元
职能类别：网络/在线销售 销售代表 客服 售后
关键字：客服 举报 分享

卓越集团是贸易、文案策划、销售、印刷等经营多样化的集团公司，旗下有北京卓越文化艺术有限公司与麦格乐(北京)国际贸易有限公司等等子公司。
北京卓越文化艺术有限公司是一家专业从事图书策划、编辑和发行的综合文化公司。公司自成立以来，始终坚持“以市场为导向、以质量求生存、以特色求发展”的经营理念，以“善于学习、鼓励创新”为企业文化，以“诚信为本、精品至上”为经营原则，勇于进取，开拓创新，全心致力于文化事业的发展。
麦格乐(北京)国际贸易有限公司，与麦格乐株式会社等国外优质公司携手，本着“一切只为新生命“的宗旨，研发、生产、生产销售的高品质母婴系类产品。韩国麦格乐株式会社作为主要的研发、生产基地，依靠韩国精湛的生产工艺和先进的产品设计理念，以成功推出洗涤、口腔类的母婴产品并竭诚登陆中国市场。麦格乐(北京)国际贸易有限公司作为在中国的流通机构，为成功开拓中国市场，为中国的消费者提供更好的产品以及流通环节的服务，极致准备闪耀前行着。