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客户服务部驻场-天津(外包职位)

DHL Global Forwarding (DGF)- 敦豪全球货运

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:天津-武清区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:货运代理  船务/空运陆运操作

职位描述

职位描述:
工作职责:
-从客人处接收订舱委托书,并根据客户要求制作单据
-录入信息到客户系统
-为客户反馈航班信息
-根据客户的要求订舱
-为客户解答关于航空运输方面的问题,并提供可行性建议;
-监控航班起飞情况,并及时反馈异常信息给相关人员
-遇到任何延误或者操作中发生的突发事件,需要第一时间反馈给客户,并提供可行性 建议;
-根据客户的要求制作月结帐单
-根据客户的要求制作货物追踪报告
-根据客户的要求定期参加例会,并对需要改进的服务内容给予可行性建议,提高服务水平



任职资格:
-大专以上学历,物流或国际贸易相关专业优先;
-一年以上相关操作经验;
-英语四级以上,具备熟练的读写水平;
-能熟练使用Microsoft office,特别是Excel;
-有快速的学习能力和适应能力;
-工作仔细认真, 有责任心, 能承受快节奏的工作和合理的加班;

职能类别: 货运代理 船务/空运陆运操作

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公司介绍

DHL(敦豪)是全球物流行业领先品牌。凭借遍及全球220多个国家和地区的业务网络,逾380,000名员工,以安全、可靠的服务,将世界各地的个人和企业连结起来,促进了全球贸易往来。DHL隶属于德国邮政敦豪集团(Deutsche Post DHL Group),2020年营收超过660亿欧元。

敦豪全球货运(DHL Global Forwarding,简称DGF)是敦豪旗下的货运物流板块,自1815年至今已有200多年的历史,在海陆空货运、跨境铁路及工业供应链管理等领域提供专业物流服务,为众多行业如科技、生命科学和医疗保健、新能源、汽车和零售等行业提供定制化的解决方案。我们还积极承担企业的社会责任,在绿色环保及帮助所在国弱势群体方面不断努力。以此,DHL致力于成为“服务全世界的物流公司”。

敦豪全球货运(中国)有限公司是DGF在中国的全资子公司。凭借扎实的物流操作经验,广泛的全球海陆空物流网络、专业热情的雇员、先进的物流信息技术、和灵活的价格体系等,成为我们的客户所信赖的物流合作伙伴。DHL全球货运中国的分公司和办事处遍及全国49个城市,拥有近3,000名的员工。

联系方式

  • Email:CDGSC.HR@dhl.com
  • 公司地址:珠江新城华夏路26号雅居乐中心7层
  • 电话:13880436103