北京招聘

职位描述：
工作时间：倒班制（如果不能接受，勿投递，谢谢）
早班：早7:30至下午4:30 （午休时间为1小时）； 正常班：早8:30至下午5:30 （午休时间为1小时） ；晚班：下午3:30至凌晨12:00 （晚饭时间为30分钟）
岗位职责：
a) 常用办公软件的安装、调试、更新、升级和故障处理。
b) 客户端计算机防病毒软件安装和感染病毒后简单病毒的处理。
c) 各种办公电子设备的安装、维护、故障处理。
d) 电话会议系统和视频会议系统的技术支持。
e) IP电话系统配置、维护及IP电话机安装、调试。
f) 公司大型会议或重要会议时的技术保障。
g) 记录所有与办公维护相关的工作明细日志。
h) 其它与办公维护和IT技术支持相关的服务。
i) 办公区接入层交换机日常维护，如设备运行状态检查、端口VLAN配置修改、配置备份、故障设备更换等。
j) 办公区核心层交换机日常非修改类维护，如设备运行状态检查、配置备份、故障排查等。
k) 常见接入层网络故障处理、问题定位。
l) 按照甲方布线标准对接入层网络机房端及桌面端进行布线, 办公区网络点位信息维护。
m) 办公区无线网络日常维护，无线接入及故障排查。
 
任职资格：
1、3年以上IT桌面支持工作经验，有IT服务外包行业经验者优先；
2、良好的团队合作能力，头脑灵活；
3、熟悉主流操作系统，常见办公软件和外设的安装、配置、排障；
4、拥有基本的服务器和网络方面的知识，熟悉ITIL流程者优先；
5、善于沟通交流，服务意识强； 举报 分享

群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中国首都北京，企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务，群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构，同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。

群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持，另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。

群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍，实行服务人员全员职业技能认证制度，其中认证服务工程师50多名，这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定，服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。

群思科技愿景：致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范，使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持，保障用户业务稳定、持续和增长。