北京招聘

职位描述：
职位描述：
1.在线处理用户反馈问题，“一对一”帮助快速有效地解决。全面、及时监控掌握游戏问题情况，并做好分析、整理及反馈工作。
2.配合产品建立与玩家之间顺畅的沟通渠道、树立良好形象。
3.维护、运营游戏社区论坛，提高玩家参与度
4.社区论坛线上、线下活动设计，为玩家带来丰富活动体验，提高玩家黏性
职位要求：
1、本科及以上学历；
2、具有一定的文案编辑能力、热爱游戏者优先考虑；
3、具有紧急问题的应变处理能力，独立处理紧急问题，完成或协助项目组公告等文案的发布；
4、具有良好的心态，有自我压力疏导与情绪控制的素质。
5、具有较强的客户服务意识，工作责任心较强，能承受较大的工作压力；
6、有大型企业服务和运营经验者或校内大型社团管理组织经验者；熟悉网络游戏，愿投身游戏行业者优先。
（此职位考虑应届毕业生无经验者） 举报 分享

乐元素是亚洲领先的互动娱乐公司，致力为全球用户创造快乐！乐元素成立于2009年，目前拥有近600名员工，总部位于北京，在上海、东京、京都、旧金山均设有办公室和研发中心，提供游戏，动漫，衍生品，虚拟偶像等娱乐产品和服务。2017年，乐元素拥有超过1.3亿的月活跃用户，旗下产品《开心消消乐》是中国流行的休闲游戏，《Ensemble Stars！》是日本知名男子偶像游戏与虚拟偶像组合。目前，乐元素将游戏和AI技术相结合，通过科技驱动，创造更好的文化娱乐体验，为更多的人提供美好与欢乐！