售后服务部行政助理——B&O成都
上海景美贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-10-15
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、 了解客服工作流程,熟练使用OFFICE办公软件;
2、 语言组织能力强,形象好, 学习能力强,积极乐观;
3、 具备较强的沟通能力和亲和力;
4、 按照公司及本部门的相关规定做好客户接待及服务工作;
5、 负责客户服务的电话接听、接待、沟通及协调等,将客户的需求信息及时记录、传达并跟进工作完成情况;
6、 协助相关部门,做好客户需求的跟进及联系工作;
7、 负责收集、整理、归档客户需求信息及维修信息等相关资料,协助部门整理部门的业务流程、单据、报表的制作与统计工作;
8、 与各部门各地区之间的协调工作;
9、 具备团队合作精神. 完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、23~30岁之间,大专及以上学历,语言表达能力及沟通能力佳。
2、有良好的人际沟通能力与独立工作能力。
3、性格开朗大方,具有亲和力。
4、具有英语会话能力者,优先考虑
公司介绍
公司简介:Bang&Olufsen(简称B&O)是丹麦音像及通讯设备生产商,已有80多年的历史。在国际设计界声名斐然。旗下产品个性独特,被誉为全球家电业的奢侈代言人。随着B&O进驻中国市场,其影响力日趋扩大。
本公司系Bang&Olufsen经销商,已有专卖店设在上海、北京、杭州,成都、重庆也开设了新展厅。
本公司系Bang&Olufsen经销商,已有专卖店设在上海、北京、杭州,成都、重庆也开设了新展厅。