北京招聘

职位描述：
1.负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户；
2.负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；
3.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4.负责网站产品的BUG收集整理、意见反馈等工作；
领导安排的其他工作。
岗位要求
1.20岁以上，大专以上学历；
2.普通话标准流利，口齿清晰；
3.沟通能力强，善于协调；有较强的客户服务意识； 有客服工作经验的优先考虑；
4.有较强的学习能力，能快速掌握业务知识；
5.工作严谨，有责任心，勤奋踏实，有团队合作精神 ；
6.有信贷相关工作经验的优先考虑。 举报 分享

蜜麻花成立于2015年，隶属于北京蜜麻花网络科技有限公司，总部位于北京。公司目前组建技术研发中心、战略营销中心、国内外正品采购中心、母婴生活馆连锁运营中心四大核心团队，以孕婴用品、儿童玩具、宝妈美妆等为主营方向，未来逐步拓展至母婴生、养、教、玩等相关服务产业，构建“普惠型母婴生态服务圈”，实现公司集团化发展战略目标，最终推进母婴业整体消费环境改革。

    蜜麻花团队成员为80、90后，是一支精力充沛、充满战斗力的团队。仅半年时间自主完成PC商城、APP商城、微信商城的研发搭建工作，并于2016年启动全国线下母婴生活馆的招商项目，通过“O2O双线运营”以及“新型消费折扣”模式，实现线上线下利益一体化，解决母婴消费资源不均衡现状，让所有育婴家庭都能享受优质母婴产品及服务，同时减轻育儿压力，实现中国育婴家庭轻消费模式。