北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询、记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈，并将相关信息反馈给相关部门
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按照规范流程进行工作或相关操作。
5、正式上岗前有带薪培训。


任职要求：
1、为人热情开朗、有耐心、工作积极主动，要求稳定性强；
2、普通话标准，声音甜美，思维敏捷，善于沟通；
3、专科及以上学历，商务、文秘或行政专业优先；
4、熟练使用办公软件；
5、具备教育软件类行业客服经验者优先。 举报 分享

    北京中科联诚软件股份有限公司成立于2012年，注册资金1000万元，是一家综合性软件与信息服务的高新双软企业，目前公司拥有几十项软件产品著作权、精干的管理人员和高素质的专业技术队伍。公司采用全新的理念、架构和技术，专注于教育信息化产品的研究、开发和推广，主营“智慧校园”产品及“智慧教育平台”服务，为中小学智慧校园、城域教育、区县教育建设提供专业解决方案，有着丰富的研发和实施经验
我们的目标是以最专业的技术和优质的服务为客户提供最适合自己的软件产品。今后发展过程中，公司将坚持以创新、永恒作为经营理念，不断吸收先进团队管理经验，继续为客户提供更加优秀、更加完善的解决方案及产品
2013年被认定为高新技术企业，2014年取得双软认证，2014年通过ISO9001认证
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