北京招聘

职位描述：
呼叫中心质检专员（天津）

岗位职责：
1、 监听坐席电话录音，发现并记录问题，提出改善方案，帮助团队提升业绩；
2、 整理客户数据信息，导入呼叫系统；
3、 处理实时系统在线订单；
4、 定期完成工作报表与领导交办的其他工作。

任职资格：
1、 大专及以上学历，年龄21-35周岁；
2、 两年以上销售经验，有电话销售经验者优先。

能力要求：
1、 善于沟通，语言表达能力强，标准普通话，有亲和力，反应灵活；
2、 热爱销售，有团队精神，有团队管理经验或潜质；
3、 逻辑思维清晰，有较强的学习能力，勤奋努力。 举报 分享

公司概况

北京英睿得科技服务有限公司是中国首家专业从事电器售后服务运营及管理公司、中国最大的中立第三方延保公司和家电维修O2O领域的实践者。2009年成立，是天猫、京东、电信运营商、厂商和连锁卖场等电子电器销售通路的延保服务提供方和服务履约方，同时也是“百修宝”家电保外维修的运营方。
英睿得聚焦电子电器的产品售后服务领域，深入电商、电信运营商、厂商和电器卖场等细分市场，推出基于消费电子电器产品的LIFE解决方案，产品包含延展保修、意外保护、置换服务服务合同和家电维修、安装保养，质量检测等标准化的保外维修服务产品，并依托线下服务网和线上网站/微信/APP等互联网工具为用户提供独特的维修体验。

发展愿景

成为中国最具专业能力，规模最大的保修及延保服务、相关咨询及IT管理系统提供商。为用户家用电子电器产品提供多样化的维修及应用保障。

经营理念

专业、中立、诚信