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客户服务代表(成都)(职位编号:5829BR)

诺和诺德(中国)制药有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-06-26
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户代表

职位描述

主要职责:
- 了解糖尿病基础知识及必要的公司产品知识
- 每周向销售代表收集患者信息
- 在收到患者信息的一周内向患者拨打售后服务电话,告知公司的服务项目,解答患者提出的问题。对于电话回访中遇到的问题,及时向内部同事反馈。
- 对患者信息及回访结果进行整理,每月出具数据分析报告
- 协助办公室其他同事接待患者来访,接听患者电话。
工作方式:
- 通过电话沟通的方式对使用我公司产品的患者提供售后服务

要求:
- 大专或以上学历
- 以客户为中心
- 专业技能
- 团队精神和协作
- 有效交流
- 遵循并体现公司价值
- 了解市场及业务
- 应对变化的准备

注意事项:感谢您对诺和诺德的支持,请点击“立即申请”按钮,注册并投递简历至诺和诺德招聘网站,我们将保存您的简历至诺和诺德专业人才库中,并及时与您联系。如果您对诺和诺德招聘网站有任何问题,请您联系recruit@novonordisk.com 感谢您的支持!

公司介绍

  诺和诺德是世界领先的生物制药公司,在用于糖尿病治疗的胰岛素开发和生产方面居世界领先地位。诺和诺德总部位于丹麦首都哥本哈根,员工总数30000人,分布于79个国家,产品销售遍布180个国家。在欧美均建有生产厂。
  诺和诺德的产品60年代初就已进入中国市场。1994年初,诺和诺德董事会通过了在中国实施战略投资的计划,在北京建立诺和诺德(中国)制药有限公司总部和生物技术研究发展中心,在天津兴建现代化生产工厂,并在全国30多个城市建立了完善的营销体系。欲了解详情,请访问诺和诺德中国网站:www.novonordisk.com.cn

  为配合公司在中国业务的迅速发展,现诚聘。

  诺和诺德将为您提供具有竞争力的福利、完善的个人发展与培训机会,使您在国际化的管理与富有挑战性的工作环境中不断地进步与自我实现!应聘者请将个人简历、期望薪水、身份证、学历证明复印件于10日内寄至本公司。
  请在信封上注明应聘职位。

联系方式

  • 公司网站:http://www.novonordisk.com.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区广顺南大街8号利星行中心3号楼4,5层 (邮编:100102)
  • 邮政编码:100020
  • 电话:18701492989