进出口报关客服专员
北京世通嘉禾国际贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-03-01
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:报关与报检 海关事务管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好客户对接服务工作;
2、熟习客服工作流程,解答客户提问并落实问题,维护客户关系;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、及时解决客户问题;
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上报关客服相关工作经验
2、熟练使用办公软件;
3、要求普通话标准,语言组织能力强,具备较好的沟通能力;
4、富有开拓精神、团队意识,具备较强的学习能力和良好的主观能动性;
5、具备较强的执行力及责任心
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好客户对接服务工作;
2、熟习客服工作流程,解答客户提问并落实问题,维护客户关系;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、及时解决客户问题;
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上报关客服相关工作经验
2、熟练使用办公软件;
3、要求普通话标准,语言组织能力强,具备较好的沟通能力;
4、富有开拓精神、团队意识,具备较强的学习能力和良好的主观能动性;
5、具备较强的执行力及责任心
职能类别: 报关与报检 海关事务管理
公司介绍
世通国际物流(北京)有限公司,成立于2005年1月,由商务部注册的一级国际货运代理企业。注册资本为500万元人民币,年营业收入1500万,年纳税总额20万余元。公司依托于客户良好的关系,充分利用自身优秀的专业人才,丰富的实践经验和现代化生产手段,本着“信誉第一,客户至上”的方针,开展国际航空、海洋、铁路、公路运输及全球门到门服务等国际货运代理业务,为客户提供优质的代理报关;报检;保险和进出口服务。公司自成立以来,一直本着遵纪守法,正当经营的原则,面向广大客户,提供全面的专业的、快捷的、高效的第三方物流服务。世通公司发展的战略目标是:以实体服务网络为基础,以电子商务技术为手段,实现集中采购和资源共享,成为一个覆盖全球的为客户提供网上在线服务的国际化综合物流集团。
联系方式
- 公司地址:上班地址:亮马桥路44号海昌大厦