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客服

北京中创盛大科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-06-21
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:4+ 千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1. 具备良好的服务意识和服务态度,为人有耐心;
2. 具备良好的表达能力,能熟练运用网络聊天工具以及电话等工具与客户进行顺畅的沟通和交流;
3. 踏实、能吃苦,有网购经验,了解网购流程,熟悉淘宝其他电商平台的买卖流程;
4. 熟悉计算机操作,文字录入速度能达到30字/分钟以上。

5.长期稳定工作,短期,临时工,***的勿扰。
6.年龄20岁-35岁,口齿伶俐,身体健康。
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具接待客户,解答客户的疑问并积极完成交易;

2.处理打印订单,退换货异常及售后处理。
3. 负责解决店铺经营中遇到的一般投诉类问题;(有客服管理经验者优先)
转正后 工作待遇:(底薪4000元+提成)




工作时间:9:00-17:30 双休【底薪+提成+奖金】

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服/售后

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公司介绍

    北京中创盛大科技有限公司成立于2009年初,注册资金1000万元。公司主营业务为二维码技术研发及应用。是国内唯一拥有完全自主知识产权的企业。二维条码引擎识别速度以及识别率等方面的技术水平全球领先,在食品行业及物流行业积累了丰富的行业应用经验,为北大荒集团、完达山乳业、中联药业、河南省工商局提供技术服务。

联系方式

  • Email:1045784665@qq.com
  • 公司地址:上班地址:北京 丰台区 南四环西路汉威国际广场四区186号3号楼2层