北京招聘

职位描述：
1、负责客户热线咨询，信息查询及疑难问题的解答工作；
2、协助客户进行信息登记和更新；
3、负责客服中心的客户维护工作；
4、负责客户健康管理的维护工作；
5、协助客户进行信息登记和更新。
任职要求：
必备的知识与技能：有从医经验，普通话标准、电话操作熟练
素质要求：有职业素养、沟通能力、应变能力、工作态度、主动服务意识 举报 分享

海虹企业（控股）股份有限公司（以下简称：海虹）为深圳证券交易所上市企业，股票代码000503。
“新健康 ”业务为海虹PBM业务的重要品牌，致力于建立全国的就诊新秩序、提高医疗资源运行效率、服务好医疗保障体系的每一个环节。
2009年起，在新医改的大背景下，海虹启动了PBM业务，在构建和谐医保患关系、建立就诊新秩序、提高医疗资源运行效率等方面建立 了广泛的合作，形成了成熟的产品，赢得了医保经办机关、定点医疗机构及广大参保人的认同，并打造出“杭州模式”、“苏州模式”等基本医疗保险经办系统的全 国性样本工程，人社部高度认可，央视专题采访报导。截至2013年末已经与全国50多个城市签约，在辅助医保经办机关保障医保基金安全、提高基金使用效 率、提高基金管理水平、监控诊疗行为合理性等方面做出的卓越贡献。