客服专员(残疾人岗)
盛美网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 房地产
职位信息
- 发布日期:2017-03-01
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听公司客服电话,接受客户咨询,记录客户咨询内容;
2、向客户介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求,并记录整理及汇报;
3、客户信息采集与管理,定位潜在客户,并按照相应的流程将客户分类反馈给相关部门进行后续跟进处理;
4、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、熟练使用基本的office办公软件;
2、较好的语言表达能力和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰;
3、做事认真负责,注重细节,有超强的执行能力,学习能力强;
4、有客服工作经验的优先考虑。
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岗位职责:
1、负责接听公司客服电话,接受客户咨询,记录客户咨询内容;
2、向客户介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求,并记录整理及汇报;
3、客户信息采集与管理,定位潜在客户,并按照相应的流程将客户分类反馈给相关部门进行后续跟进处理;
4、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、熟练使用基本的office办公软件;
2、较好的语言表达能力和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰;
3、做事认真负责,注重细节,有超强的执行能力,学习能力强;
4、有客服工作经验的优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
盛美网络科技公司是万茂控股集团旗下的一家新锐互联网企业。旗下拥有中国最大的旅游产业招商与投融资平台、中国最大的旅游全要素交易市场——旅交网,是旅交网的独立运营商,同时,公司正在研发的新一代大型旅游电子商务平台B2C也即将面世。届时,盛美网络将拥有旅交网O2O、B2B、B2C三大业务体系。
万茂控股集团是一家立足北京、面向全国、辐射国际,横跨网络、旅游、文化、商贸、地产、农业、健康、金融、高科技九大产业的大型新锐集团企业。旗下拥有盛邦投资、盛美网络、万茂旅游、万茂地产、普思创意、大篆文化六家控股子公司。
公司旗下具有独立知识产权的大型网络平台项目、多个旅游度假区项目、创意文化产业项目、房地产项目等即将陆续推出,致力于为中国旅游产业、文化产业、互联网产业、健康产业、现代农业、房地产业等发展进行新探索,创造新价值。
我们的理念是,强调对所投资行业发展前景的独特把握以及核心竞争力打造,在锁定产业领域开创新蓝海,以取得经济、旅游、文化、生态及社会效益的最大化。
万茂控股集团是一家立足北京、面向全国、辐射国际,横跨网络、旅游、文化、商贸、地产、农业、健康、金融、高科技九大产业的大型新锐集团企业。旗下拥有盛邦投资、盛美网络、万茂旅游、万茂地产、普思创意、大篆文化六家控股子公司。
公司旗下具有独立知识产权的大型网络平台项目、多个旅游度假区项目、创意文化产业项目、房地产项目等即将陆续推出,致力于为中国旅游产业、文化产业、互联网产业、健康产业、现代农业、房地产业等发展进行新探索,创造新价值。
我们的理念是,强调对所投资行业发展前景的独特把握以及核心竞争力打造,在锁定产业领域开创新蓝海,以取得经济、旅游、文化、生态及社会效益的最大化。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区总部基地一区A座13层