客服专员\网络咨询
今运阳光投资顾问(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:会计/审计 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-01
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司商务通对话咨询,获取客户信息;
2、通过EC销售系统录入客户信息,并将客户信息按公司规定分配销售人员;
3、学习熟悉业务产品专业知识,做到及时在线回复。
4、每日统计咨询量,销售跟进统计状态了解,对数据做出分析,把握咨询有效率。
5、在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与上级领导进行沟通,确保以后的工作中对此类问题做出合理解答。
6、定期进行电话回访,提高客服服务品质。
任职要求:
1、工作认真负责,能主动完成领导交给的任务;
2、学习能力强,有热情、有团队精神;
3、有销售经验、网络咨询相关工作经验者优先。
举报
分享
岗位职责:
1、负责公司商务通对话咨询,获取客户信息;
2、通过EC销售系统录入客户信息,并将客户信息按公司规定分配销售人员;
3、学习熟悉业务产品专业知识,做到及时在线回复。
4、每日统计咨询量,销售跟进统计状态了解,对数据做出分析,把握咨询有效率。
5、在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与上级领导进行沟通,确保以后的工作中对此类问题做出合理解答。
6、定期进行电话回访,提高客服服务品质。
任职要求:
1、工作认真负责,能主动完成领导交给的任务;
2、学习能力强,有热情、有团队精神;
3、有销售经验、网络咨询相关工作经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
今运阳光投资顾问(北京)有限公司成立于2007年11月21日,公司法人朱爱民***自2002年成立北京阳光奥美财务顾问有限公司,从事代理记帐、财务咨询相关业务,后相继成立北京今运非凡投资顾问有限公司、中亿创联(北京)投资顾问有限公司、中财华商投资管理(北京)有限公司,从事工商注册、股权变更、财务管理咨询等领域,在业内建立了非常稳定的合作伙伴和庞大的客户群,就职员工200余名。
今运阳光投资顾问(北京)有限公司本着“广纳精英、共同发展”的原则,为各类人才提供发展舞台。我们是一支“有激情、有热情、有恒心”的团队,我们讲求团队合作精神、强调执行力、欢迎各位志同道合的同事加入到我们的团队中来,一起在北京的市场中开辟自己的事业。
今运阳光投资顾问(北京)有限公司本着“广纳精英、共同发展”的原则,为各类人才提供发展舞台。我们是一支“有激情、有热情、有恒心”的团队,我们讲求团队合作精神、强调执行力、欢迎各位志同道合的同事加入到我们的团队中来,一起在北京的市场中开辟自己的事业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区建国路93号院万达广场10号楼2303室