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预订员

北京凯富酒店有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:预定员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 以邮件、电话、传真或总部预定系统等方式进行预定
2. 与销售,其他酒店部门及旅行社沟通进行预定
3. 熟悉可使用房间的类型以及所在位置布局图
4. 熟悉销售状况、价格、及所有优惠促销活动
5. 熟悉酒店信用(贷)政策,及每一个预定编码
6. 创建及维持预定档案可按照到店日期或字母顺序列表
7. 准备确认信,将确定的预定信息传致前台
8. 在接到取消或修改预定时,及时将该信息传达至前台
9. 了解酒店关于担保预定及未到预定的相关规定,
10. 对预付押金的预定进行处理
11. 帮助提升房间收入及出租率
12. 打印预抵报表供前厅部使用
13. 确认预定将以何种方式预付押金或结账付款
14. 处理每日新增预定,根据预定中的要求进行相应安排。

岗位要求:
1. 基本素质:具有良好的身体素质,普通话良好
2. 文化程度:大学毕业或同等学历,在工作中务必掌握一门初级语言的听、说、读、写能力,当有客人来访时,能用该语言与其进行交流。
3. 外语水平:能用英语与外籍客户进行沟通,完成预定工作
4. 工作经验:相关工作经验

职能类别: 预定员

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公司介绍

北京凯富酒店是美国Choice旗下知名品牌Comfort在中国设立的第一家准四星级连锁商务酒店。酒店设计高雅现代,配套设施一应俱全。其中近百套商务客房宽敞舒适,有着浓厚的北美风格,是商务旅客下榻的理想场所。

酒店坐落于北京市朝阳区工体北路6号,毗邻市区两大主要交通动脉二、三环线之间的三里屯使馆区,及国贸和燕莎两大知名商圈,地理位置优越,交通便利。驾车20分钟即可到达天安门广场,故宫博物院以及繁华的商业区。至首都国际机场约30分钟车程,距北京火车站仅6公里,若沿四环驱车前往八达岭长城、中关村以及奥运场馆,也只需30分钟左右路程。无论是旅游、购物或出差都甚为便利。

酒店拥有标准间、商务套房和豪华套房。其中无烟房占70%。客房较其他同等酒店更为宽敞舒适,高速无线上网设施满足客户需求。同时,酒店内设小型会议室并配备相应会务设施,供客人使用。除此之外,酒店还为客人提供一系列综合服务,包括快递、包裹邮寄、当日洗衣、保险箱服务等。

酒店所在大厦一层设有大堂吧,二层为凯富国际会所。酒店所在的大厦还配有停车场、健身房、阳光温泉游泳池和桑拿等辅助设施。北京凯富酒店凭借一流的服务水准与硬件设施,经验丰富的管理人才,训练有素的员工团队,赢得国内外商务客人及旅游者的青睐。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:亮马桥路39号第一上海中心