北京招聘

职位描述：
岗位要求：
1、大专及以上学历， 18周岁以上，（应届实习生可酌情放宽）；
2、普通话标准，打字速度40字/分以上，熟练使用Office类办公软件；
3、具备良好的职业素养，较强的学习能力和不怕吃苦的精神；
4、有较强的团队合作精神，工作细致认真，有耐心；
5、有较强的沟通能力和具有强烈的服务意识；
6、在校期间有优异表现，有获奖经历、有客服经验者，优先录取。
岗位职责：
1、接听、转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔；
2、处理分公司和总公司之间、分公司之间沟通；
3、与业务员沟通，适时派取客户快件；
4、汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。 举报 分享

北京申通快递服务有限公司成立于1997年，现位于北京市顺义区高丽营镇金马工业区达盛路4号。北京申通快递服务有限公司是上海申通快递总公司北京分部， 在麻洪根总经理的带领下，目前公司已有员工5000多人，车辆500余辆。公司分别在北京各城区成立了70余家分公司，设立了30余家营业门店，服务网络遍布北京全城。公司奉行“客户的满意，申通的追求”的服务宗旨，“快速、准确、安全、周到”的服务方针，经营十余年来已深得广大客户的信任和支持。不断的提升企业内部综合实力，提高公司服务质量，高标准、严要求，不断根据客户的需求开展多元化的服务，为成为诚实守信、文明经营和优质服务的快递企业打下了良好的基础。
面试地址：北京市顺义区金马工业园达胜路4号申通快递
乘车路线：地铁15号线南法信下车，乘车公交车顺27路在东马各庄下车即到，路南100米申通快递
联系人：人力资源部
联系电话：010-65490983








注：企业直招不收任何费用，面试时间为周一至周六，上午9:00，下午2:00，请注意时间。面试需要携带证件：（1、持本人有效身份证件；2、个人简历；3、签字笔）