品质主管
宝蓝物业服务股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他 质量管理/测试主管(QA/QC主管)
职位描述
职位概要:指导大厦提高服务品质、对其服务质量进行监督、检查;组织专业知识和技能培训及运行现场指导;组织对各项目外包方的服务质量和资质的评估核查;草拟相关管理制度、办法等
职位职责
主要业务工作
1. 起草和修订保洁管理作业手册及审核保洁管理的相关规章制度。
2. 指导和协助各项目制定物业管理方案并做现场运作指导。
3. 掌握物业管理相关政策、收费标准、管理制度,指导各项目准确运用。
4. 按保洁作业手册定期检查和监督各项目保洁管理品质执行情况并汇总保洁评分做出小结及时向上级报告。
5. 协助各项目对本系统人员进行专业培训指导。
6. 处理保洁管理运作中遇到的疑难问题。
7. 负责各项目每月平面媒体广告计划的具体实施;收集各项目广告计划的内容和时间的安排及投放的媒体的选择。与选择的媒体联络确定广告词、发布日期、规格、价格。
8. 上报每月媒体发布和平面制作物的实际发生费用,办理媒体公司和制作公司的具体费用报销并录入软件。上报下月度各项目的广告预算。
9. 发放各项目空白租赁合同书,核对、打制合同号并对作废合同收集记录存放。
10. 收集相关业务的服务品质管理资料并及时建立相关档案。
11. 熟练使用电脑等办公用具完成本职岗位内的各项工作。
12. 完成领导临时安排的其他工作。
任职资格
项目必备资格
学历及专业要求:大专以上/经营管理或企业管理专业
所需资格、证书:物业部门经理或企业经理资格证
工作经验:三年以上物业项目中层岗位管理工作经验或两年以上物业项目经理岗位经验
知识要求:多类型物业管理、酒店管理专业或有相同的工作经验,机电及工民建常识
技能要求:能独立运作物业管理项目、能熟练使用计算机进行工作及具有一定文字功底
综合素质要求(能力、素质、智力、态度):有沟通、组织能力、协调能力、善于表达、有现场指导能力
个性要求:责任心强、性格豁达率直、求真务实
公司介绍
宝蓝物业服务股份有限公司于2001年在北京成立,注册资本1.9亿元,主要从事商用物业经营与管理。
公司的基本业务模式是从商用物业业主方获得整体物业的长期经营管理权,按目标客户的商业模式发展趋势和产业需求对物业进行重新定位并装修改造,然后按既定目标招商吸引客户入驻,为金融、商贸、通讯、餐饮、休闲娱乐、医疗保健、教育培训等各行业的商业客户提供办公、经营场所,以及完善的物业管理与配套服务。
公司的经营规模是北京网点数量最多的商用物业运营管理商。公司旗下有20余处经营物业,分布于北京的朝阳区、东城区、海淀区等各主要城区,总经营面积约70万平方米,物业形态多样—从地处核心商务区的单体综合楼到毗邻繁华绿色宜居的大型产业园区;商业功能灵活—适合办公、培训、酒店、餐饮、娱乐各类商业用途;服务范围广泛—受众群体小至几十平米的个体创业者,大到上万平米的央企、百强或上市公司。
项目分布:
海淀:西平庄、南坞、定慧桥、中关村、公主坟、学院路、远大东路、昆明湖南路、亮甲店、六里桥
东城:广渠门、大雅宝胡同、前门、夕照寺
朝阳:团结湖、白家楼、酒仙桥、
丰台:丰葆路、万丰路
通州:梨园
公司的基本业务模式是从商用物业业主方获得整体物业的长期经营管理权,按目标客户的商业模式发展趋势和产业需求对物业进行重新定位并装修改造,然后按既定目标招商吸引客户入驻,为金融、商贸、通讯、餐饮、休闲娱乐、医疗保健、教育培训等各行业的商业客户提供办公、经营场所,以及完善的物业管理与配套服务。
公司的经营规模是北京网点数量最多的商用物业运营管理商。公司旗下有20余处经营物业,分布于北京的朝阳区、东城区、海淀区等各主要城区,总经营面积约70万平方米,物业形态多样—从地处核心商务区的单体综合楼到毗邻繁华绿色宜居的大型产业园区;商业功能灵活—适合办公、培训、酒店、餐饮、娱乐各类商业用途;服务范围广泛—受众群体小至几十平米的个体创业者,大到上万平米的央企、百强或上市公司。
项目分布:
海淀:西平庄、南坞、定慧桥、中关村、公主坟、学院路、远大东路、昆明湖南路、亮甲店、六里桥
东城:广渠门、大雅宝胡同、前门、夕照寺
朝阳:团结湖、白家楼、酒仙桥、
丰台:丰葆路、万丰路
通州:梨园
联系方式
- Email:baolanwuye@yeah.net
- 公司地址:地址:span杏石口路65号益园文创基地C区6号楼4层宝蓝物业