咨询热线/呼叫中心服务人员周末双休
北京鸿特卓博咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-02-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、以接听来电为主,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行维护。
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,跟进并最终达到签约的目的
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
任职资格:
1、准确了解客户需求, 为其提供专业咨询;
2、能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
职业规划:
1、岗位工作满1年以上,表现优秀可转岗到公司/部门其他专业岗位;
2、客服主管;
3、销售岗位,主管/经理。
用人原则:
英雄不问出处,只看实力!只看实力!
工资待遇:
1、无聊打发时间3500
2、打打酱油5000-10000
3、跺跺小脚10000-15000
4、忘我不要命的,直接让位给你
期待您的投递,我们会认真对待每一份简历。
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岗位职责:
1、以接听来电为主,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行维护。
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,跟进并最终达到签约的目的
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
任职资格:
1、准确了解客户需求, 为其提供专业咨询;
2、能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
职业规划:
1、岗位工作满1年以上,表现优秀可转岗到公司/部门其他专业岗位;
2、客服主管;
3、销售岗位,主管/经理。
用人原则:
英雄不问出处,只看实力!只看实力!
工资待遇:
1、无聊打发时间3500
2、打打酱油5000-10000
3、跺跺小脚10000-15000
4、忘我不要命的,直接让位给你
期待您的投递,我们会认真对待每一份简历。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
关键字: 客服专员 客服助理 纯接听 双休
公司介绍
公司总部设在北京,致力于为客户提供专业的人力资源解决方案。Hunterjob作为中国领先的人力资源公司,专业从事人力资源外包/高级人才搜寻/生产作业外包/。Hunterjob的全国性服务网络已经遍及中国50个地区和城市,Hunterjob汇集HR等行业精英,依托覆盖全国的地面平台和网络平台,为客户提供度身定制的贴心服务。
联系方式
- Email:lilina@hunterjob.net
- 公司地址:地址:span朝阳区五里桥一街非中心14号楼2楼