物业客服前台
北京朝政物业管理中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.前台接待工作:
接待来访客户,进行访客登记
接待电话询问,回答简单问题
2.日常报修及其他事项接待工作
对客户报修及巡视人员发现和客户来电的维修内容进行报修
做好维修后的回访及工单的归档录入工作
客户投诉的接待及简单处理
3.其他工作
资产管理及信息录入等工作
负责完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、身高160cm以上,形象气质佳;
2、大专及以上学历,熟练使用Office系列办公软件;
3、强有力的沟通组织能力,
4、具有良好的客服服务意识和客户服务能力,
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岗位职责:
1.前台接待工作:
接待来访客户,进行访客登记
接待电话询问,回答简单问题
2.日常报修及其他事项接待工作
对客户报修及巡视人员发现和客户来电的维修内容进行报修
做好维修后的回访及工单的归档录入工作
客户投诉的接待及简单处理
3.其他工作
资产管理及信息录入等工作
负责完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、身高160cm以上,形象气质佳;
2、大专及以上学历,熟练使用Office系列办公软件;
3、强有力的沟通组织能力,
4、具有良好的客服服务意识和客户服务能力,
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
公司介绍
北京朝政物业管理中心属于国有企业。主要负责机关事业单位的物业管理服务工作,中心倡导以人为本,员工与企业共同成长,效益与效率互为促进;培养和造就德才兼备、创新能力强、适应市场经济和社会发展需要的员工队伍。中心遵守诚信原则,建立健全了各项管理制度,做到管理服务人员工作职责明确,工作程序和操作流程严谨;做到操作规范、有据可查和真实可靠。中心大力培育和强化员工忠诚企业、创新进取的意识。中心各岗位薪金待遇优于同行业水平,入职后签订劳动合同,严格按照国家规定办理各项社会保险。使每名员工以共同的事业、责任、荣誉激励自己,贡献个人的智慧、在实现企业发展中体现自我价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span石佛营西里25号楼