北京招聘

职位描述：
晋升空间：销售前台接待-销售客服专员-客服主管-客服经理-集团管理人员

岗位职责：

1) 迅速、准确地转接每一个电话；做好公司对外形象第一关
2) 对客户的询问要热情、有礼、迅速地应答；
3) 熟悉本项目有关问讯的知识；熟悉本工作岗位内的所有业务和知识
4) 掌握总机各项设备的功能，操作时懂得充分利用各功能键及注意事项；
5) 转接电话及来访客户接待按照销售人员顺序依次接电接待；
6) 当班过程中出现特殊情况时向主管请示汇报；
7) 迎送客人；
8) 协助主管进行一些日常性的管理工作；
9) 协助主管对新员工进行培训；
10) 做好客户来电来访的登记工作；
11) 接待来访客户，引领客户到接客区，并通知相关销售人员；
12) 处理来往信件、传真，及时上传下达；
13) 完成上级交给的其他工作及任务；办理领导交付的临时性工作。



任职要求：

大专以上学历，形象气质佳，身高1.63米左右，口齿清楚，普通话标准，反应灵敏，熟悉办公软件操作，有酒店前台及总机工作经验者优先，礼仪模特、营销专业者优先。



工作地点：朝阳区朝阳北路CBD东舍
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    光耀东方集团成立于2003年，经过15年发展，现已成为中国商业物业投资并购领域的领跑者之一，是专业化导向、全国化布局的大型企业集团。
    光耀东方的战略基础为商办物业的投资并购，以北京、上海一线城市的核心区域为主，现已在北京东城、西城、海淀、朝阳、丰台五大区域全面布局，同时落地上海黄浦区城隍庙中心位置。光耀东方善于“发现价值，再造价值”，通过收并购城市核心区域中的“价值被低估商办物业”，再对并购项目进行重新规划、设计、定位、改造、装修、招商、运营管理等，实现价值再造，从而提高商办物业的收益率。
  光耀东方的战略主线为商业运营管理。目前持有运营管理的商业物业面积达100万平方米以上，分布在山东、河北、山西、天津、北京、上海，旗下拥有近万人专业化商业运营管理团队，形成了购物中心、主题街区、传统百货、家电卖场、连锁超市、专业批发市场、高端经济型酒店、医药批发零售等多业态共同发展的格局。
    光耀东方集团，以“专业立足、和者达道”为企业理念，聚焦业主，以“投资并购”为基础，以“商业运营”为核心，以“产融结合”为方向，以“品牌建设”为目标，构建“四位一体”的商业价值新体系，实现“价值再造”新高度，做城市提升的运营者。