北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、按照标准服务礼仪，热情耐心，主动积极接待所有来访沈阳启德公司的咨询学员和家长
2、接听客户投诉和疑问电话，帮助客户解决问题，并且将信息及时反馈给相关部门；
3、维护公司客户关系，提升公司服务品牌，促进客户签约成功；
4、就咨询安排给予妥善周到指引，建立EIC专业的服务接待形象窗口。
5、对新增的资源进行准确、及时地录入LITA;
6、对顾问的面询工作给予适当的前台协助。

岗位要求：
1、大专以上学历，有1年以上相关工作经验，有保险或快速消费品行业背景优先考虑；
2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力；
3、有团队协作精神，性格开朗、善于沟通，耐心细致、规范的前台接待礼仪
4、销售意识强，服务意识强，应变能力强，敢于挑战困难和挫折；
5、有丰富的电话营销的销售手段，能与客户建立良好关系。
工作地址
吉林省长春市 举报 分享

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