北京招聘

职位描述：
岗位职责：
  1、接听客户电话，判断客户反的映问题，解决并处理问题；
  2、通过电话、QQ或其他远程工具解决客户的软件及硬件技术问题；
  3、负责技术支持、公司内部软硬件维护、项目协调等工作；
  4、具有一定的网络基础知识，熟悉会声会影，PS等应用软件；
  5、有软件售后技术服务经验者优先。

任职要求：
  1、大专以上学历，有相关工作经验者优先，可接受应届毕业生；
  2、乐观外向，具有良好的职业意识；
  3、较强的学习和理解能力，能快速学习掌握各类软件技巧。

福利待遇：
  1、综合底薪3030+补贴+绩效+年终奖金（带薪年假一个月，带薪暑假一周以上)半年晋升一次，涨一次工资 ；
  2、转正后视情况加工资和奖金，购买社保；
  3、如果您能力突出，个人努力，可以得到灵活转职、升职等发展空间，市场主管等有能力的您来挑战；
  4、.激励方案：年终奖金+聚餐娱乐+旅游+节假日福利。

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华乐思公司，位于北京海淀区上地信息产业基地，是高新技术企业、“双软”认证企业、***火炬计划项目承担单位、北京软件行业协会常务理事、中国最大的教育信息化企业之一。

华乐思成立以来，凭借对教育软件的全新理解和独特定位，开创了教育软件市场的新局面，先后成功研制出大型集成化多媒体教育软件——"小学电脑家庭教师（一二三年级版）"、"小学电脑家庭教师（四五六年级版）"、"电脑家庭教师初中版"、"电脑家庭教师高中版"、"电脑家庭教师中考版"、"电脑家庭教师高考版"软件、"华乐思在线教学网"等项目。目前"电脑家庭教师"系列软件，在全国拥有五十万用户。

华乐思以"为教育的发展做实质性贡献"为企业宗旨，以"提高学与教的质量和效率"为企业核心价值观，追求"实现学校、学生和家长的梦想"。华乐思始终致力于教育产品和服务的研究、开发、市场推广努力成为中国教育信息化产业的推动者和领导者。华乐思把高素质的人才队伍作为企业发展的根本，其中大学本科以上学历的占80%以上，硕士、博士和特、高级教师等构成了公司的骨干力量。华乐思已经建立起覆盖全国的渠道体系和市场销售网络，包括近10家分公司和近百家核心代理商。目前，公司有教育研究人员、开发人员、专业的市场和销售服务人员600余人。经过多年的销售实践，成功地总结出了一套完整的、创新的市场销售模式和营销策略，成为国内最重要的教育信息化企业。

欣欣向荣的华乐思公司能给予员工的是晋升成长的空间、挑战性的工作、个人职业发展机会、对出色工作的认可、自我成长的舞台以及一套逐步公平科学的业绩评价体系。身处"信息化教育"前沿的华乐思公司，将一如既往地致力于教育信息化领域高科技产品的研发与推广工作，致力成为中国最有影响力的教育科技企业！