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客服助理(武汉)

深圳新科安达后勤保障有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-04-21
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:单证员  

职位描述

工作职责:

1、负责SOP的执行;

2、将客户的订单信息导入公司的操作系统,进行订单分配与出单;

3、根据供应商指令完成货位及状态调整等系统操作、负责订单系统过帐处理(含SAP);

4、与供应商、收货方协调,进行收货预约;

5、负责与供应商、客户、总部的日常沟通并处理他们的查询和投诉;
6、负责向供应商、客户、总部提供按供应商划分的报告、报表或单证;

7、制作库存报表;

任职资格:

1、 大专以上学历;

2、 一年以上物流相关工作经验,熟悉物流单证操作及运作过程

3、 Excel操作熟练,工作细心,有责任感。

公司介绍

拓领环球物流(中国)成立于1995年12月,是一家专门为跨国公司及国内知名企业提供仓储、配送、运输、国际货代及其它增值服务的第三方物流公司。其前身是合资企业深圳新科安达后勤保障有限公司,2010年3月公司已完成股权转让变更手续,成为澳大利亚最大物流公司拓领环球物流的全资子公司。

公司目前聘用超过2000名物流专业人员,致力为我们的客户提供全面的物流管理服务,其中不乏一些知名跨国公司以及广受尊重的企业,主要业务集中在快速消费品类、医疗保健类、工业类、零售类、高科技类、化工类及汽车类几大领域。

我们拥有遍及全国的网络,目前在国内建立了24个分发中心, 自行管理40多万平方米的仓库。我们管理着超过1200辆,其中包括大量自有车辆。网络覆盖通达1600多个城市,配送客户超过3万8千个。借助强大的网络和系统支持,90%以上的城市能够在72小时内送达。

我们拥有一整套包括OMS/WMS/TMS/BMS等在内的完整的物流信息管理系统,通过这套系统,可以与客户的多种系统如SAP,ORACLE,4SHIFT,JDED,用友U8,金蝶软件等实现对接和数据实时交换,目前90%以上的订单通过EDI处理,并向客户开通专门的可视化数据窗口。

拓领环球物流已被公认为业内领先的物流服务提供商,始终关注安全和环境,并致力于为客户提供可靠和专业的物流服务,并和客户建立起长久和利益共享的合作伙伴关系,通过不断提升我们的员工向客户提供最优质的服务。

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