北京招聘

职位描述：
岗位描述：
1. 负责集团客服基地项目基层员工的培训工作；
2. 梳理各电商平台业务知识材料，独立开发制作培训课件；
3. 对集团课件材料库进行补充、更新、完善；
4. 集团基地培训工作的执行，并对培训成效负责；
5. 协助项目运营经理的其他工作。

任职资格：
1. 三年以上互联网电商领域从业经验、一年以上培训实操经验；
2. 熟练掌握天猫、淘宝、京东等主流平台运作常识；
3. 精通OFFICE应用软件，能独立开发培训课件；
4. 性格活泼，优秀的表达能力和宣讲能力。 举报 分享

    中智汇集团是国内领先的电商产业生态服务平台提供商。经过多年的快速发展，中智汇已成为囊括“多云资本、福慕科技、智创教育、富创服务、客服基地、北京中智汇鼎” 等多家子公司为一体的集团公司，旗下业务涵盖电子商务公共服务体系建设、创业就业对接、电子商务产业引导基金、电子商务人才培养等。目前，中智汇集团已经与全国261个地区签订电子商务公共服务平台合作协议。
    客服基地是中智汇集团旗下子公司，采用平台 +基地的客户服务模式，依托于中智汇集团，与全国各地政府合作，通过互联网专业人才培养、实训与就业的一站式解决方案以及精细化的运营管理，实现人才专业化，基地规模化，流程标准化，提高企业客服的服务质量和专业度，降低企业成本，达到多方共赢。

    千人计划是由中智汇集团旗下公司杭州有活科技有限公司提出的，着力于培养管理客服基地的负责人/合伙人的培训、实训计划。计划通过系统化、标准化的培训和个性化的实践，打造复合型基地管理人才。

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