北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司汽车电子产品整体运营规划，负责指定区域（行业）客户的产品技术支持、售前及售后服务的执行；
2、通过对公司产品的跟踪服务（包括查车等方式），了解产品实际情况，并向客户提供产品使用数据报告，同时收集竞品使用情况，反馈给公司相关部门；
3、负责主机厂（客车厂、卡车厂）的售前及售中技术支持及服务，负责大客户（公交集团及其保养厂/修理厂、大型客货运公司）的售后服务（产品知识培训、产品使用培训、产品故障分析等），建立良好稳定的客户关系，及时反馈客户信息，并根据客户需求指定应对措施，提高客户满意度；
4、撰写客户使用调研报告及客户解决方案；
5、完成公司制定的服务目标，定期汇报工作情况，并跟进落实售后网点的服务水平及质量；
6、参与制定各类市场推广方案。

任职资格：
1、2-3年以上商用车及商用车配件（电子配件优先）（如CAN线、轮胎、车桥、玻璃等配件）技术支持工作经验，大专以上文凭（如有公交集团、整车厂客户服务经验，可放宽条件）
2、有良好的沟通能力和较强的学习能力；
3、有良好的团队协作意识，有坚定的成功信念；
4、能适应高强度出差。 举报 分享

富成星驰车轮销售（北京）有限公司是德国RONAL集团亚洲运营中心-富成金属科技股份有限公司在中国大陆地区的销售公司，负责富成锻造铝合金车轮产品在中国大陆地区的市场推广、销售结算、物流仓储及售后服务。富成金属科技股份有限公司位于中国台湾省，公司是德国RONAL集团的全资子公司。RONAL集团1969年成立于德国Forst，目前是欧洲最大的铝合金车轮制造商，至今已有45年的生产历史，2013年产乘用车及商用车铝合金车轮超过1800万只，是全球铝合金车轮的领先品牌，向全球的车厂和车队客户提供铝合金车轮及服务。
 
RONAL集团在全球9个国家和地区设有生产工厂，其在亚洲的子公司：富成金属科技股份有限公司，是亚洲最大的锻造铝合金卡客车轮生产工厂之一，目前富成工厂向欧洲市场（主要是为奔驰、曼、依维柯等厂商）提供Speedline Truck品牌锻造铝车轮，向亚洲、澳洲、美洲市场提供FCT富成品牌锻造铝车轮。
 
自2011年起，我司已经与国内各大整车制造商及重点用户建立了良好的供货合作关系：
客车厂商有：厦门金龙、苏州金龙、上海申龙、福田客车、中通客车、宇通客车、亚星客车、一汽客车、比亚迪客车等；
卡车厂商有： 中国重汽、一汽解放、东风商用车、陕汽集团等；
挂车厂商有：中集车辆集团、东莞永强汽车、杭州专用汽车、汇达重工、常州查特等；
客车用户有：北京公交、天津公交、大连公交、上海巴士、山东交运等；
卡车用户有：德邦物流、盛辉物流、新奥能源物流等