客服主管
北京艾颖利德科技发展有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、协助部门负责人完成售后部工作计划;
2、负责客服工作的业务指导监督与管理;
3、根据维护任务,提出所需物料、工具确认和采购申请,做好所需要的备用零配件、设备、材料、工具仪器领用、安全保管及统计工作,组织安排对所管理的物料、工具进行清理、盘点,随时掌握、控制物料的使用情况,并分析其使用的合理性。
4、以日、周、月为基础记录并发分派工作任务,协助并参与维修人员高效率的解决维修工作中遇到的问题,随时了解维修工作状态和产品设备运行情况每月、季、年度对维修工作进行总结并形成报告,对在工作中遇到的问题进行分析,采取措施预防、排除同类故障隐患,对故障进行分类统计和总结维护经验,形成文字材料。
5、完成部门主管安排的其他工作
任职条件:
1、25 -40岁左右,大专及以上学历,弱电工程专业,二年以上同行业本岗位工作经验优先;
2、善于沟通,表达能力强、责任心强,处理应急问题能力强。
工作地址
北京市朝阳区北土城西路元大都7号E座803
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1、协助部门负责人完成售后部工作计划;
2、负责客服工作的业务指导监督与管理;
3、根据维护任务,提出所需物料、工具确认和采购申请,做好所需要的备用零配件、设备、材料、工具仪器领用、安全保管及统计工作,组织安排对所管理的物料、工具进行清理、盘点,随时掌握、控制物料的使用情况,并分析其使用的合理性。
4、以日、周、月为基础记录并发分派工作任务,协助并参与维修人员高效率的解决维修工作中遇到的问题,随时了解维修工作状态和产品设备运行情况每月、季、年度对维修工作进行总结并形成报告,对在工作中遇到的问题进行分析,采取措施预防、排除同类故障隐患,对故障进行分类统计和总结维护经验,形成文字材料。
5、完成部门主管安排的其他工作
任职条件:
1、25 -40岁左右,大专及以上学历,弱电工程专业,二年以上同行业本岗位工作经验优先;
2、善于沟通,表达能力强、责任心强,处理应急问题能力强。
工作地址
北京市朝阳区北土城西路元大都7号E座803
职能类别: 客服主管
公司介绍
北京艾颖利德科技发展有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:呼家楼地铁