Customer Service Officer客服专员(短期合同)
广州焙乐道食品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-02-23
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售行政专员/助理
职位描述
职位描述:
敬请留意,本职位合同期到2017年底结束
工作职责:
1. Create and maintain sales orders/sample orders in SAP system and follow up the order process till delivery and billing. Achieve monthly KPI 98%.
在SAP系统录入订单和样品单并跟进后续备货和发货直到开具发票。KPI月度目标按时全单达到98%;
2. Ensure smooth flow of information between sales department / external customers and internal functional department; follow up various customer requests or complaint.
确保和销售部、客户及内部各部门保持良好畅顺的沟通,处理各类客户诉求或投诉;
3.Timely provide HK monthly report and make sure 100% accuracy.
及时提供香港销售报表。
4.Provide support/follow-up services on rolling forecast for Export, review forecast accuracy for each country on monthly/quarterly basis.
跟进出口的销售滚动销售预测,分析出口每月/每季度销售滚动预测的准确性.
5. Collaboration with the Finance department regarding overdue/outstanding and customer payment situations.
和财务同事一起跟进客户的问题货款.
岗位要求:
1. More than 2 years export customer service or order handling experience, if have SAP experience is a plus.
两年以上出口客户服务或出口订单处理经验,有SAP经验优先考虑。
2. College degree or above. 大专以上学历
3. CET-4 or above,fluent speaking & writing in English。英语4级或以上,英语阅读和口语良好
4. Good communication and adaptability.良好的沟通和应变能力
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敬请留意,本职位合同期到2017年底结束
工作职责:
1. Create and maintain sales orders/sample orders in SAP system and follow up the order process till delivery and billing. Achieve monthly KPI 98%.
在SAP系统录入订单和样品单并跟进后续备货和发货直到开具发票。KPI月度目标按时全单达到98%;
2. Ensure smooth flow of information between sales department / external customers and internal functional department; follow up various customer requests or complaint.
确保和销售部、客户及内部各部门保持良好畅顺的沟通,处理各类客户诉求或投诉;
3.Timely provide HK monthly report and make sure 100% accuracy.
及时提供香港销售报表。
4.Provide support/follow-up services on rolling forecast for Export, review forecast accuracy for each country on monthly/quarterly basis.
跟进出口的销售滚动销售预测,分析出口每月/每季度销售滚动预测的准确性.
5. Collaboration with the Finance department regarding overdue/outstanding and customer payment situations.
和财务同事一起跟进客户的问题货款.
岗位要求:
1. More than 2 years export customer service or order handling experience, if have SAP experience is a plus.
两年以上出口客户服务或出口订单处理经验,有SAP经验优先考虑。
2. College degree or above. 大专以上学历
3. CET-4 or above,fluent speaking & writing in English。英语4级或以上,英语阅读和口语良好
4. Good communication and adaptability.良好的沟通和应变能力
职能类别: 客服专员/助理 销售行政专员/助理
公司介绍
焙乐道公司是世界知名的烘焙原料厂商,致力于为面包,糕点和巧克力行业提供全方位的创新产品,原材料和应用技术。集团总部位于比利时布鲁塞尔,迄今已有100年历史,在近70个国家和地区设立了分公司,产品畅销100多个国家,全球员工超9000人。广州焙乐道食品有限公司是焙乐道在中国设立的全资子公司,自1995年成立以来,业务发展迅速。为适应市场发展的需要,现诚邀您的加盟。
我公司将提供良好的工作环境,有竞争力的薪酬,健全的福利待遇及培训发展的机会。每天有上下班车接送员工往返市区。
有意者请将个人简历发送E-mail到:jobschina@puratos.com
欢迎浏览本公司之网站:*********************/zh
焙乐道全景VR可点击 ******************/t/45ejvpwn5y1?scene_id=19607493 查看。
我公司将提供良好的工作环境,有竞争力的薪酬,健全的福利待遇及培训发展的机会。每天有上下班车接送员工往返市区。
有意者请将个人简历发送E-mail到:jobschina@puratos.com
欢迎浏览本公司之网站:*********************/zh
焙乐道全景VR可点击 ******************/t/45ejvpwn5y1?scene_id=19607493 查看。
联系方式
- Email:jobschina@puratos.com
- 公司地址:广州市南沙区榄核镇顺河工业区路段 广州焙乐道食品有限公司 (邮编:511480)