客服助理 (职位编号:070401)
北京天佑万荣物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-22
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.催缴所负责项目的物业管理及其他相关费用;
2.接听客服热线,记录并上报;
3.对所辖楼宇的住户进行回访,统计更新住户资料;
4.巡查各楼外立面违章广告和楼层公共区域乱张贴、乱摆放情况并上报;
5.配合其他相关部门同住户的沟通解释工作;
6.统计填写电表底数的温馨提示;
7.配合部门经理做前期筹备工作。
任职资格:
1.大专或以上学历,或有2年以上工作经验,当中包括不少于1年客服工作经验;
2.具有管理物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者,优先考虑;
3.具有英语会话能力,优先考虑;
4.有良好的人际沟通和独立工作能力;
5.仪容端庄、整洁、主动、勤奋、性格开朗;
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岗位职责:
1.催缴所负责项目的物业管理及其他相关费用;
2.接听客服热线,记录并上报;
3.对所辖楼宇的住户进行回访,统计更新住户资料;
4.巡查各楼外立面违章广告和楼层公共区域乱张贴、乱摆放情况并上报;
5.配合其他相关部门同住户的沟通解释工作;
6.统计填写电表底数的温馨提示;
7.配合部门经理做前期筹备工作。
任职资格:
1.大专或以上学历,或有2年以上工作经验,当中包括不少于1年客服工作经验;
2.具有管理物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者,优先考虑;
3.具有英语会话能力,优先考虑;
4.有良好的人际沟通和独立工作能力;
5.仪容端庄、整洁、主动、勤奋、性格开朗;
职能类别: 物业管理专员/助理
关键字: 客服助理 物业客服 客服管家
公司介绍
北京天佑万荣物业管理有限公司成立于2010年2月4日,注册资金500万元人民币,是一家具备国家物业管理三级资质,拥有独立法人资格的物业管理公司。物业管理团队全部由业内资深人士担纲,秉承“以人为本”的酒店式物业管理理念。我们的服务宗旨是:始终坚持贯彻“诚信服务、优质管理、客户至上、不断创新、节能环保”。以专业的服务态度,为客户提供最经济有效的高品质服务。
北京天佑万荣物业管理有限公司总部设在北京,公司架构主要分为:人力资源部、综合事务部、财务部、客服部、工程部、秩序维护部、品质管理部等。
公司目前所管理项目一:位于北京市海淀区羊坊店路18号,坐落于长安街南侧,总建筑规模约20万平方米。项目产品定位为高档商务购物广场,是集精装酒店服务式公寓、写字楼、商业为一体的大型商业城市综合体。
公司目前所管理项目二:位于西长安街世纪坛南800米,东连两广路,紧邻西二环、西三环交通主干路,数十条公交线路,4 条城市轨道,辐射全北京消费热区;南望"亚洲第二大铁路枢纽"北京西站,坐享全国四通八达的立体交通网络。
北京联系方式:010-88557126
北京天佑万荣物业管理有限公司总部设在北京,公司架构主要分为:人力资源部、综合事务部、财务部、客服部、工程部、秩序维护部、品质管理部等。
公司目前所管理项目一:位于北京市海淀区羊坊店路18号,坐落于长安街南侧,总建筑规模约20万平方米。项目产品定位为高档商务购物广场,是集精装酒店服务式公寓、写字楼、商业为一体的大型商业城市综合体。
公司目前所管理项目二:位于西长安街世纪坛南800米,东连两广路,紧邻西二环、西三环交通主干路,数十条公交线路,4 条城市轨道,辐射全北京消费热区;南望"亚洲第二大铁路枢纽"北京西站,坐享全国四通八达的立体交通网络。
北京联系方式:010-88557126
联系方式
- 公司地址:上班地址:西三环北路100号 光耀东方中心(沿楼体北侧员工通道步行至B2,近宁波银行)