客户总监(汽车品牌CRM、digital方向)
上海唯都市场营销策划股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3.5万/月
- 职位类别:市场/营销/拓展总监 咨询总监
职位描述
职位描述:
1.对接豪华汽车品牌总部帮助合资品牌及其经销商建立起CRM的业务流程;
2.在CRM, 售后及网点建设各业务领域均提供咨询顾问,以帮助合资品牌汽车在管理上得到较大提升;
3.在获取线索,提升客户满意度及忠诚度以及运用整合数据系统管理业务方面提供相关的咨询方案;
4.统筹方案的开展实施并进行有效监控;
5.协调好品牌方和各方关系;
6.完成定期的汇报,业务上汇报给豪华汽车品牌总部,行政上汇报给公司对应的事业部;
7.每周固定有两天时间在合资品牌总部沈阳出差。其余时间在北京工作。
任职要求:
1.对接总部的德国人,要求英语熟练,能用英文沟通
2.有5年以上豪华汽车品牌CRM经验,有CRM数字营销经验更加
3.能接受每周两天在沈阳出差
4.有过知名agency经验优先,如:欧唯特,伟门等。
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1.对接豪华汽车品牌总部帮助合资品牌及其经销商建立起CRM的业务流程;
2.在CRM, 售后及网点建设各业务领域均提供咨询顾问,以帮助合资品牌汽车在管理上得到较大提升;
3.在获取线索,提升客户满意度及忠诚度以及运用整合数据系统管理业务方面提供相关的咨询方案;
4.统筹方案的开展实施并进行有效监控;
5.协调好品牌方和各方关系;
6.完成定期的汇报,业务上汇报给豪华汽车品牌总部,行政上汇报给公司对应的事业部;
7.每周固定有两天时间在合资品牌总部沈阳出差。其余时间在北京工作。
任职要求:
1.对接总部的德国人,要求英语熟练,能用英文沟通
2.有5年以上豪华汽车品牌CRM经验,有CRM数字营销经验更加
3.能接受每周两天在沈阳出差
4.有过知名agency经验优先,如:欧唯特,伟门等。
职能类别: 市场/营销/拓展总监 咨询总监
关键字: 汽车 CRM 营销 digital 数字营销 经销商 客户关系管理 豪华汽车品牌 CRM业务
公司介绍
上海唯都市场营销策划股份有限公司(简称WEDO)是一家集咨询,营销策划和系统工具平台于一体的整合营销服务公司。公司专注于品牌CRM、移动互联网、大数据、O2O等业务为核心。作为领先的互联网客户关系管理机构,团队服务于汽车、母婴、酒店及奢侈品行业高端领导品牌。公司多年来通过对不同行业的品牌服务、渠道整合及行业发展的深度洞察,帮助一线国际和国内品牌在数据和互联网领域取得不断成功。唯都自主研发的多个核心软件产品均获得了客户的良好反馈,成为品牌的长期强力合作伙伴。公司致力于为企业在高速发展的移动互联网时代,提供专业、丰富和完善的客户管理解决方案。
公司服务范畴包括:
1.移动互联微研发: 微信公众平台/直达号移动平台运营维护及定制开发,借助社交媒体平台用户群及传播力,吸引潜在受众关注和增加用户粘性。
☉轻应用:创新数字营销手段策划设计品牌客户活动。
☉公众平台定制开发:按业务需求开发满足特定业务功能,如O2O线上线下交易平台。
☉管理信息系统:品牌官网、CRM管理系统及其他B/S管理系统研发。
2.大数据挖掘:客户数据模型建立、多维度的大数据分析挖掘技术,为企业客户服务战略提供数据支撑和发展趋势预测及防范。
3.品牌CRM策划:根据企业客户需求制定客户关系管理战略规划及实施。
4.市场活动支持:短信、彩信、EDM邮件、呼叫中心等一站式客户沟通管理渠道。
地址:上海市漕河泾开发区古美路1582号总部园区二期C座5层。
邮编:200233
公司服务范畴包括:
1.移动互联微研发: 微信公众平台/直达号移动平台运营维护及定制开发,借助社交媒体平台用户群及传播力,吸引潜在受众关注和增加用户粘性。
☉轻应用:创新数字营销手段策划设计品牌客户活动。
☉公众平台定制开发:按业务需求开发满足特定业务功能,如O2O线上线下交易平台。
☉管理信息系统:品牌官网、CRM管理系统及其他B/S管理系统研发。
2.大数据挖掘:客户数据模型建立、多维度的大数据分析挖掘技术,为企业客户服务战略提供数据支撑和发展趋势预测及防范。
3.品牌CRM策划:根据企业客户需求制定客户关系管理战略规划及实施。
4.市场活动支持:短信、彩信、EDM邮件、呼叫中心等一站式客户沟通管理渠道。
地址:上海市漕河泾开发区古美路1582号总部园区二期C座5层。
邮编:200233
联系方式
- 公司地址:地址:上海市漕河泾开发区古美路1582号总部园区二期C座5层。