Helpdesk
广州市宏意星计算机系统服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-06
- 工作地点:大连-沙河口区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.通过远程(包括电话、邮件及网络沟通工具)解决外企员工的PC及Laptop的桌面软件、系统及硬件故障
2.主要针对windows系统及办公软件进行日常的故障排查及维护;
3.协助用户解决关于打印机及网络连接的故障
任职要求:
1.有一定的英语读写能力,能够用英语与用户沟通解决问题尤佳;
2.学历要求:大专或以上学历;
3.一年或以上桌面技术支持的工作经验;
4.有呼叫中心或计算机背景;
5.有较强的沟通应变能力,思路清楚,良好的服务意识,热情、认真、负责,有刻苦,好学精神的为佳;
工作时间:周一至五 9:00-18:00
工作地点:大连沙河口区
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岗位职责:
1.通过远程(包括电话、邮件及网络沟通工具)解决外企员工的PC及Laptop的桌面软件、系统及硬件故障
2.主要针对windows系统及办公软件进行日常的故障排查及维护;
3.协助用户解决关于打印机及网络连接的故障
任职要求:
1.有一定的英语读写能力,能够用英语与用户沟通解决问题尤佳;
2.学历要求:大专或以上学历;
3.一年或以上桌面技术支持的工作经验;
4.有呼叫中心或计算机背景;
5.有较强的沟通应变能力,思路清楚,良好的服务意识,热情、认真、负责,有刻苦,好学精神的为佳;
工作时间:周一至五 9:00-18:00
工作地点:大连沙河口区
职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
公司介绍
广州市宏意星计算机系统服务有限公司成立于2002年,是国内***进入IT服务领域的服务商之一,公司旗下资源多次为多层面的客户提供专业的IT代维服务,在全国拥有200多名专业技术人员,产品专利2项,PCT 1项,软件著作权19项。2016年和2020年荣获“高新技术企业”认定。公司主营业务涵盖信息技术服务、智慧业务、创新驱动等领域,具备端到端“软件 +服务”综合业务能力和服务优势。
联系方式
- 公司地址:朝阳区霞光里18号佳程广场