北京招聘

职位描述：
客服
职位描述：负责公司客服咨询工作、热线接听、咨询解答等工作。

要求：
1、35岁以下，大专及以上学历，文秘、行政管理、英语及相关专业优先；
2、乐观大方，认真细致，沟通能力强；
3、普通话标准，英语水平优秀者优先；
4、熟练使用各种办公软件，如EXCEL，WORD等；

工作内容：
1、接听电话、解答网站咨询，包括学生及家长关于夏令营及在线课程的问题并汇总记录，确保及时准确；
2、对来访的客人做好接待、登记、引导工作；
3、负责复印件、传真和打印等设备的使用与管理工作、合理使用，降低材料消耗；
4、协助上级完成事务工作及部门内部日常事务工作；
5、领导安排的其他工作。

工作时间：周一至周五，早9晚6
工作地点：北京市丰台区111文化产业园B1座B309室
福利：缴纳五险一金、国家法定节假日； 举报 分享

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