北京招聘

岗位名称：客服（接听回访，不涉及销售）

工作地点：北京西城区金融街

工作时间：9：00—18:00（周一----周五）

职位描述：

1、接听客户服务热线电话，提供咨询解答，业务受理等服务；

2、开展各类电话回访服务，记录回访服务结果；

3、受理邮件、传真等渠道的客户服务请求；

4、根据日常服务情况，定期总结梳理，提出服务改进的意见和建议。

任职要求：

1、中专以上学历

2、年龄20岁至30岁（条件优秀者，学历、年龄要求可放宽）；

3、熟练使用Office办公软件，打字速度50字/分钟以上；

4、普通话标准，口齿清晰，声音柔和，表达流畅；

5、思维敏捷，逻辑性强，具有良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。

薪酬福利待遇

1 基本工资（中专1496，大专1712，本科1896）+司龄补贴（进司第一年无司龄补贴，第二年起，每年增加100元）+绩效工资（总额1400）+补助（200）

综合收入最高达税前3000以上

2 五险一金 意外保险（保额20万） 重大疾病保险（保额20万）

3 年终奖金 + 过节费（大节500每次；小节200每次） + 劳保用品 + 周末发放电影票和景点门票+生日费

北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月，以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨，专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。