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客服 GM

北京巨阵星空科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责描述:
1、接听客服热线电话;
2、客服论坛、邮件、自助问题的回复;
3、游戏问题的记录和整合;
4、配合游戏测试;
5、活动执行、结果统计、奖品发放。

职位要求:
1、有耐心,且要有较强的责任心、团队意识和较好的沟通能力;
2、喜爱网络游戏,有较丰富的游戏经验;
3、具备一定的电脑知识及网络操作知识以及能熟练使用Office软件,打字速度在50字/分钟;
4、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理各类文档;
5、能承受压力,适应倒班者;
6、标准普通话,口齿清晰,具有亲和力;
7、有游戏客服工作经验者优先;
8、高中以上学历。

公司介绍

北京巨阵星空科技有限公司(英文名称:BeiJing Infinite Star Technology Co., Ltd.)是一家以网络游戏自主知识产权研发制作、运营和销售为一体的互动型综合娱乐企业(www.xkyx.com),致力于立足中国本土在线游戏市场,为玩家提供质量优秀的2.5D、3D网络游戏产品和大型社区类WEBGAME游戏精品。

北京巨阵星空科技有限公司拥有一批在行业内积累多年丰富经验的游戏研发人才和商业化运营人才,团队立足于高超的技术解决力、以玩家市场为运营导向,通过高创意团队的引导,为玩家打造出高娱乐性的网络游戏精品,为中国本土在线娱乐市场创造价值,进而成为新一代互动娱乐综合型网络游戏研发运营企业,同时在游戏自主研发引擎方面具备强有力的的技术实力。

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