北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

北京万古恒信科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-13
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:15人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、只接听客户来电(不外呼,无任何销售性质)能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识和能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职资格:

1、中专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

待遇:2200(底薪)+1540(绩效)+100全勤 做五休二,入职缴纳五险一金

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

 北京万古恒信科技有限公司2008年应人力资源外包服务市场之需求而创立。
? 公司以客户需求为导向,以为客户创造价值为宗旨,汇集业内专业人士,创新人力资源外包服务模式,应用互联网服务平台和软件信息技术等网络服务手段,为客户提供全面、专业、高效的外包服务产品和行业解决方案。
? 公司为外资企业、国有企业、民营企业以及政府机关、事业单位提供人事代理、劳务派遣、招聘外包、培训外包、劳动争议咨询、商业补充医疗保险、企业人力资源软件应用服务等各类人力资源外包服务。
? 同时,基于特定行业人力资源的需求,公司整合社会资源和专业服务能力,采用“定向培训+劳务派遣”的服务模式,为行业客户提供人力资源外包服务解决方案。

联系方式

  • Email:zhaoyuqing@vanhr.net
  • 公司地址:地址:span海淀区上地西北旺东软研发中心