淘宝客服 店长助理
北京百源通利贸易发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:销售行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、受理淘宝、拍拍、京东、亚马逊、当当网店和商城客户阿里旺旺在线咨询、投诉、电话咨询等,及时回复跟进处理,进行订单处理,及时跟进订单;
2、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题,进行退换货处理;
3、处理退款,核实买家提交的退款信息是否完整、正确,及时操作处理;
4、处理中差评,电话和客户沟通修改评价,有良好的服务意识,有一定的语言
沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户满意度;
5、打字速度在50-60字/分钟以上;
6、接受倒班、调休。
7、完成上级主管交代的其它工作任务。
任职资格:
1、20-25岁,高中以上学历;
2、电脑操作熟练,学习能力强;
3、沟通及表达力强,有较好的服务意识,具有责任心及团队精神,抗压能力强;
4、做事效率高,执行力强、工作积极主动,勤奋好学。
5、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
6、淘宝后台操作熟悉者优先。
工作地点:北京朝阳区广渠门外大街9号(东三环双井桥西200米)
工作年限:二年以上
招聘人数:3名
应聘者请将个人简历发至:bjbytl@163.com或chinahanmeng@163.com
北京百源通利贸易发展有限公司是一家专注于互联网电子商务领域发展的专业公司。
公司为员工提供有竞争力的薪酬和广阔的发展空间。
待遇:工资+绩效奖金+补贴+社会保险+公积金+年终分红
什么是天然彩棉?
天然彩色棉是采用现代生物工程技术培育出来的一种在棉花吐絮时纤维就具有天然色彩的新型纺织原料。
彩色棉与白棉相比有什么优点?
彩色棉制品有利于人体健康:天然彩色棉以其“绿色、生态、环保”的鲜明特性在众多绿色纺织品中独树一帜。在纺织染整前处理中“无需染色,不做漂白”减少了污水的排放,降低了能耗,对环境不构成危害,迎合了人类的提出的“绿色革命”口号,有利于国家继续保持纺织品出口大国的地位,打破了国际“绿色贸易壁垒”。
緑典品牌产品介绍:
天然彩色棉最适于开发贴近人体肌肤的纺织品和服装系列产品,产品包括:儿童四季服装、服饰,包括内衣、外衣、帽、袜等,年龄段集中在3至12岁。
1、彩棉童装系列
注重对儿童的关爱,花朵般娇嫩的肌肤,不能受到有毒物质的侵害,在各季童装的开发设计中,通过采用公司独家开发的天然彩棉面料,体现人之初与自然的和谐美。人类从呱呱落地的那一刻起就融入自然的环抱之中,他们与生俱来就有解读、欣赏自然的能力和与自然交流的天性。以自然、随意、不矫揉造作,不彰华显贵,清新、活力的绿色时尚风格,表现了无污染、有益于人类健康的和谐的自然美,给每个孩子健康,给每位家长安心。
2、男装线衫、衬衫、T恤、内衣
“绿典”男装系列,采用公司独家设计的彩棉丝光面料、彩棉高支面料、彩棉天丝面料为原料,在确保不损失服装的环保性能的同时,对服装本身进行特殊工艺处理,改变了棉织品硬挺、起皱、光泽差等不足,提升了产品档次,强化了品牌概念。
3、女装线衫、衬衫、T恤、内衣
“绿典”女装系列注重与彩棉面料特点的结合,摒弃张扬、显露的设计,着重表达优雅、宁静的气质;同时注重细节变化,传达都市女性精致的生活品位。
4、家居服、巾、被、毯系列
“绿典”家居系列同样体现了宣传环保概念,倡导绿色消费的主张。
“绿典”品牌获得“北京市名牌产品”称号。
公司地址:北京市朝阳区广渠门外大街9号(东三环双井桥西300米)
电子邮件:bjbytl@163.com或chinahanmeng@163.com
公司介绍
联系方式
- Email:bjbytl@163.com