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央企客服(三元桥)

北京百乐惠企业管理服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  保险客户服务/续期管理

职位描述

职位描述:
央企车险客服,三元桥,薪资5000-6000之间,央企公司稳定,福利丰厚!

岗位职责:
根据公司统一规范要求为客户提供呼入、呼出电话服务,主要受理出险报案、理赔指引、业务咨询、保单查询、投诉受理、建议采集、客户回访等内容,不涉及业务销售类工作。

任职要求:
1.年龄20岁以上30岁以下,男女不限;
2.大专及以上学历,有呼叫中心或客服工作经验者优先;
3.普通话标准,表达能力强;
4.能熟练操作计算机和常用办公软件,打字速度在40字/分钟以上;
5.良好的沟通表达与协调能力,抗压能力强;
6.良好的执行力和团队协作,自信、乐观;
7.能适应倒班工作;
8.对客户服务工作有一定认知,有耐心,有责任心,愿意接受客户服务工作。

福利待遇
1. 基本工资+岗位津贴+绩效工资。
2. 工作福利:提供专业、系统完善的带薪培训,广阔、公平的员工晋升空间。
3. 保险福利:五险一金、家庭财产保险、意外伤害保险。
4. 生活福利:餐补、生日礼品、防暑降温费、服装费、妇女节礼品、过节费。
5. 其他福利:带薪年假、加班补助、健康体检。

工作时间:
实行周工作五天制,工作时间不超过40小时/周,倒休轮班,可根据个人实际情况进行班次调整,方便灵活,弹性工作。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 保险客户服务/续期管理

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公司介绍

北京百乐惠企业管理服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span育新地铁站附近