北京招聘

淘宝客服
岗位职责：
1、真诚，热情，有责任心！
2、受理淘宝客户旺旺和电话在线问询等，及时的给出正确和满意的回复，促成定单的完成或者是妥善的处理好售后问题，提高客户的满意度。
3、及时的掌握店铺内的促销信息，在与客户的交流中能把握尺度，促进成交。

任职要求：
1、19-28岁之间，身体健康，普通话流利。大专及以上学历，男女不限，能够长期稳定工作。
2、熟悉电脑操作。会使用简单的办公软件、打字速度60字/分钟及以上。
3、有淘宝网、拍拍网等相关的网络购物经验、有淘宝客服经验者和有实体店销售经验者优先。思维敏捷，能够和客户产生良好的互动，有团队合作精神，具有较强的主动精神和责任感。
4、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理，有客户服务意识和销售技巧者优先。


面试地址：北京市海淀区学清路16号学知轩大厦1204室
乘车路线：坐车到学知园下车 往南走200米即可看见学知轩大厦.公车355.392.478.333
外.398.419.609.632.753.693.691.490.运通103.
由北向南到学知园下车后需要过马路继续南走200米，
由南向北下车往回走200米即可

联系电话：010-62323568-0 联系人： 张经理
公司网址：www.cafetown.com.cn

咖啡小镇创立于2005年1月12日。是北京地区第一家真正意义上的咖啡器具店，也是目前做的最好的咖啡器具店。取名咖啡小镇，希望我们的咖啡器具品种能非常的全，涵盖咖啡器具里面的主流品种。并提供一站式的专业咖啡领域服务。专业为个人家庭，外企公司或开咖啡店人士供应咖啡机，咖啡豆，咖啡原材料等专业产品的咖啡公司。