淘宝运营/淘宝客服
北京迪克萨贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、负责每日网店订单的快递单处理,打印快递单及收据;
2、负责页面信息更新,产品信息的更新及微调;
3、售前支持:通过淘宝旺旺、或独立网站进行销售,并及时准确地处理跟进订单
4、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
5、售后服务:妥善处理售后问题,提高顾客满意度;有效的与老客户沟通、尽可能的促成2次交易;
6、使用即时聊天工具与客户在线交流,解答客户咨询并促使买卖的成交;
岗位要求:
1、具备电子商务行业、电子行业、汽车行业服务工作经验优先;
2、具有汽车行业相关知识,汽车改装零配件业务流程者尤佳;大专以上学历.
3、熟悉使用WORD、EXCEL、PS等办公软件;
4、需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真,有高度的责任感;
5、具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
6、性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神;
7、头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强;
8、有淘宝客服经验者优先;
9、一经聘用公司将给予优异的薪酬及福利。
10、熟练电脑操作、打字速度50字/分钟以上
联系电话:010-85656826(如有问题可来电咨询)
公司地址:北京市朝阳区金蝉西路酷车小镇D2-9(地铁10号线到劲松C口出,坐车到紫南家园下车即可。)
1、负责每日网店订单的快递单处理,打印快递单及收据;
2、负责页面信息更新,产品信息的更新及微调;
3、售前支持:通过淘宝旺旺、或独立网站进行销售,并及时准确地处理跟进订单
4、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
5、售后服务:妥善处理售后问题,提高顾客满意度;有效的与老客户沟通、尽可能的促成2次交易;
6、使用即时聊天工具与客户在线交流,解答客户咨询并促使买卖的成交;
岗位要求:
1、具备电子商务行业、电子行业、汽车行业服务工作经验优先;
2、具有汽车行业相关知识,汽车改装零配件业务流程者尤佳;大专以上学历.
3、熟悉使用WORD、EXCEL、PS等办公软件;
4、需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真,有高度的责任感;
5、具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
6、性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神;
7、头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强;
8、有淘宝客服经验者优先;
9、一经聘用公司将给予优异的薪酬及福利。
10、熟练电脑操作、打字速度50字/分钟以上
联系电话:010-85656826(如有问题可来电咨询)
公司地址:北京市朝阳区金蝉西路酷车小镇D2-9(地铁10号线到劲松C口出,坐车到紫南家园下车即可。)
公司介绍
2008年,一个在全球超过30年汽车改装业经验的经营团队在北京设立中国营运中心---北京迪克萨贸易有限公司(Beijing Decorsa Co., LTD)。基于在全世界多年的品牌管理和专业销售的经验,我们在中国着重于品牌管理、进口、批发、及销售汽车改装相关产品。希望为中国市场的高级车种提供世界顶级的时尚改装产品, 使客户可在享受高级车舒适性的同时,能因为这些顶级品牌产品的提升而感受到更进一步的驾驭快感与乐趣,并凸显您与众不同的品味。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区金蝉西路酷车小镇D2-9
- 邮政编码:100021
- 联系人:鲁女士
- 电话:(010)85656826