北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉公司业务及价格；
2、通过公司网络平台及客服电话为客户提供优质服务；
3、为线上咨询客户解答问题；
4、每日对所接电话信息进行统计与整理；
5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系；
6、对于销售部门的相关工作提供支持与协助；

任职资格：
1、大专以上学历（工作经验丰富，学历可降低）；
2、3年以上客服相关工作经验；
3、熟练办公软件及自动化设备，打字速度不低于30/分钟；
4、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳，良好的执行力和团队合作精神；
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极； 举报 分享

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