电商客服
北京故宫宫廷文化发展有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-03-13
- 工作地点：北京-东城区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述：
职位要求：
1、两年以上电商客服经验；
2、***；
3、为人和善、有责任心、踏实、耐心、善于沟通；
4、吃苦耐劳，有奉献精神，接受加班情况。
岗位职责：
1、在线接待；
2、售前咨询、售后处理问题单、退换货、修改订单信息；
3、追踪物流，与物流方及客户三方对接；
4、解决客诉。
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职位要求：
1、两年以上电商客服经验；
2、***；
3、为人和善、有责任心、踏实、耐心、善于沟通；
4、吃苦耐劳，有奉献精神，接受加班情况。
岗位职责：
1、在线接待；
2、售前咨询、售后处理问题单、退换货、修改订单信息；
3、追踪物流，与物流方及客户三方对接；
4、解决客诉。
职能类别： 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
北京故宫宫廷文化发展有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span银河SOHO写字楼D座12层51216