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物业公司客服/品质经理 (职位编号:wy07)

北京新隆福文化投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-02-16
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话 精通 英语 一般
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:物业管理经理  

职位描述

职位描述:
部门职责:
物业部
1.承担客户服务工作职能,包括接收和反馈客户的投诉和建议、意见,调查汇总客户满意率等;
2.承担落实物业管理费、有偿维修费、车场使用费、水电费、租金等费用的收缴、催缴工作职能;
3.承担公司品牌策划、宣传推广工作职能;
4.承担公司战略规划、经营计划工作职能;
5.承担公司服务质量管理工作职能,监督各项目部物业管理和服务工作;
6.协调外聘保洁、绿化公司,承担管理区域内环境卫生、绿化美化工作职能;
7.完成领导交办的其他工作任务。

基本任职资格:
1、本科以上学历,中级以上职称、中共党员优先;
2、具有五年以上高端物业住宅项目客服管理工作经验,并有成功管理案例;
3、具有项目前期介入相关工作经验;
4、熟悉物业法律法规,熟悉质量管理体系标准;
5、具备较强的沟通能力、组织大型活动的经验与能力;
6、具备较强的团队管理与培训能力。

职能类别: 物业管理经理

关键字: 物业经理 品质经理 客服经理 商业物业

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公司介绍

北京新隆福文化投资有限公司(简称“新隆福公司”)是北京市国有资产经营有限责任公司和北京东方文化资产经营公司于2012年8月共同设立的,致力于隆福寺传统文化商业区改造项目。该项目是北京市和东城区“十二五”期间的重点项目,由北京国资公司和东城区政府联合主导,拟从保护、利用北京古都风貌的角度,结合朝阜大街文化脉络和王府井商业脉络,结合隆福寺周边国家美术馆、人艺剧场、商务书局、三联书店等文化资源,将隆福寺地区整体改造建设为以恢复隆福寺传统文化为亮点,形成一个集聚高档艺术品、宝石交易,***影视演艺,非物质文化遗产展示,艺术文化创意基地等功能为一体的高雅文化商业区。项目符合中共中央十七届六中全会“文化大繁荣大发展”的精神,有利于弘扬北京古都传统文化,打造“世界城市”和“人文北京”的新亮点,有利于解决首都经济社会的历史遗留问题,盘活国有资产,有利于重振隆福寺地区,提升东城区域经济,具有重要的社会意义和长远的经济效益。
新隆福公司秉承北京国资公司“社会效益为首、经济效益为本”的经营理念和“勤学善用、慎思敏行、求真务实、止于至善”的工作作风,遵循现代企业运营规律制定了企业管理制度,建立了“用宏伟的事业吸引人、用科学的方法选拔人、用实际的工作培养人、用合理的机制激励人”的人才理念,能够为员工提供良好的工作环境、广阔的事业平台、和有市场竞争力的薪酬福利体系。目前公司处于初创期,诚邀社会精英人才加盟,与公司共同发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市东城区隆福寺前街1号