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白班客服(六日双休,早八点半,晚五点)

信联技嘉(天津)信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-30
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责: 主要负责电子商务平台、ERP、主数据等信息系统运维客服白班人员。
1、 受理服务热线,解决咨询问题并记录问题处理过程,疑难问题的跟踪解决等;
2、统计分析等日常运行维护支持工作;
3、根据用户需求,为用户提供培训,为用户业务操作提供良好的建议;
4、每周、每月按时完成各项数据的统计,编写运行情况报告;
5、协助完成安排的其他工作;

职位要求:
1、专科以上学历,财务类/信息管理/计算机/电力自动化/管理类等相关专业;
2、具有一定财务专业基础知识、客户服务或电力行业经验者优先;
3、具有优秀的业务分析、总结和文档资料编写能力,娴熟的语言表达能力;
4、具有良好的学习能力、问题分析、解决能力, 能够在一定压力下工作;
5、具有良好的团队合作精神、强烈的责任心和敬业精神,拥有良好的人际沟通能力;
6、愿意长期从事信息系统运维支持工作;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

公司简介
      北京信联众成技术股份公司(Beijing Trustech Corp.)( 信联技嘉(天津)信息技术有限公司 )是一家定位于IT技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)的技术企业。公司外包业务遍及IT技术的各个方面,包括IT系统集成、开发和维护,以及业务托管等。
      信联众成是值得客户信赖的、管理规范的技术服务外包商,公司专注客户、专注行业,通过服务于行业领先的大型客户,拥有一批国际技术与业务视野的优秀员工。公司重点服务于电信、医疗行业,并不断拓展其他业务领域,目前信联众成与中国联通总部、中国移动总部、亚信联创股份有限公司(NASDAQ代码:ASIA)、以及为数众多的医疗单位等结成了长期战略合作伙伴关系。
      信联众成为员工提供长期稳定的工作环境,员工和客户单位实行无差别的待遇,提供完备的薪酬、奖金、保险和住房公积金体系,提供服务于全国的大型IT系统的机会,使员工的技术视野和业务水平得到快速成长。公司的职能团队,会对外包人员提供入微的关怀和人性化管理,实现客户、员工和公司一同成长。公司关注每个员工的长远发展,让每个员工在公司工作的经历成为一生中重要的财富,是信联众成的努力目标。
       北京信联众成技术股份公司在短短几年的发展历程中,与全体员工一起建立了良好的公司治理体系和管理制度。公司优良的公司文化和蓬勃的发展态势吸引了许多优秀的人才,我们也相信,有了您的加入,信联众成将更加辉煌!
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入微的员工关怀和人性化的管理机制;
“共同进步?分享成长”的合作理念;
今天的信联众成还很年轻,
但信联众成有逐步提升专业化管理水准的激情和踏实做事的心态,
信联众成还在成长,
始终保有一颗真诚分享的心,在发展的路上——
用心做事,真诚服务。
我们在信联众成,你在哪里,
在这里,等你!~

联系方式

  • 公司地址:上班地址:白广路二条1号 国网综合楼