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客服专员/助理(非技术)

北京至尚体育有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责


1、认真做好咨询、投诉、预订等工作,并为客户提供优质的服务,维护公司形象。
2、电话回访客户,维护好与客户之间的良好关系,促进公司与客户的长期合作。
3、详细记录相关表单并及时更新。
4、配合客服主管做好日常事务性工作。
5、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范,以及按程序办事。


任职资格:

1、大专以上学历,普通话标准、声音甜美,较好的语言组织及表达能力;
2、熟悉电脑操作,打字每分钟40字以上,具有客服或呼叫中心工作经验者优先;

公司提供五险、餐补、带薪年假、带薪病假

公司介绍

        北京至尚商务服务有限责任公司,2012年5月注册成立,是北京市首家顶级专业的高端商务出行公司,针对的客户群主要是热衷于个人出行和高端商旅的中高端群体。
    公司以“高品质,优服务,零投诉”为核心价值,遵从“一切以客户需求为中心”的服务宗旨,
    通过专业服务和超前品质,建立自身品牌,打造完美售后,为客户提供一站式的管家式服务及交流平台。

主要产品:
    商务出行策划随行服务、全方位立体化高球服务、至尚会员专属服务、酒店机票车程预订及接送服务