北京招聘

职位描述：

岗位职责：

1、 负责接听400热线电话，准确、专业、有效地为客户提供咨询解答、基础投诉处理及建议等服务；

2、 学习专业知识，掌握最新业务动态，不断提高业务技能；

3、 收集市场信息，维护客户资料和信息数据库

职位要求：

1、 中专或以上学历；

2、 优秀的沟通能力，普通话标准，口齿清楚；

3、 听打速度40字/分以上，熟练使用电脑及excel、word等办公软件；

4、 能承担高强度工作，适应倒班的工作安排；

5、 有票务或电子商务类呼叫中心工作经验者优先；

6、具备较强的应变能力、协调能力，能够独立处理突发事件；

7、 具备良好的客户服务意识、有耐心和责任心，工作积极主动 举报 分享

 Mtime时光网（www.mtime.com）成立于2005年，是目前中国知名的电影门户和电影推广公司，类似美国版本IMDB,Yahoo Movie及Fandango的结合。网站月访问的观影人数超过8000万，手机用户超过6500万，是中国下载量最多、使用率最高的电影应用软件。我们拥有最大的电影互动社区，并在电影资讯，电影评论，电影数据库，在线购票等各个方面提供最为专业的服务。

      Founded in 2005, Mtime.com is the leading movie portal and the combination of US version of IMDB, Yahoo Movie and Fandango with 80 million monthly unique movie users on PC. In addition, Mtime App is the most downloaded and used movie application in China with 65 million users. Mtime is THE destination for Chinese movie news, review, database, online ticketing and largest movie fan's community.

            

      时光网一直努力为员工创造一个结合工作志向及兴趣爱好的理想发展平台，关注每一个员工的职业发展和成长机遇，致力于共同营建一个专业的工作团队和一个和谐友好的伙伴群体。我们真诚地希望更多热爱电影的伙伴能够加入时光这个大家庭，在这个光影的世界里实现自己的职业梦想。

       Mtime constantly strives to improve its work place to provide the ideal working environment for its employees. We care about our employees career development and growth opportunities. We devote ourselves to work with our employee, together to build professional and friendly community. We are truly looking forward to have more movie loving people to join us to realize his or hers career dream.

       

     时光网，期待你的加入！

      Welcome to Mtime!