北京招聘

职位描述：
该职位是澳新银行的外包工作岗位

工作内容:
1、接call，记单，派单（对IT服务能力要求不高）；
2、严格遵守HelpDesk发布服务窗口的坐席时间进行热线支持；
3、重大事件及时升级汇总；
4、证日常工单客户满意度；
5、服务经理安排的其他工作任务

职位要求
1、计算机及相关专业大专以上学历，具备一定的英文听说读写能力
2、熟悉企业IT环境和系统，具备面向企业用户提供IT服务的工作经验
3、沟通能力强，良好的学习能力
4、具有较强的服务意识，时间观念、耐心和责任心、良好的团队合作精神、能承担工作压力 举报 分享

专业的公司:
上海万利斯电子技术有限公司是全国性的弱电系统集成商和IT服务商，我们专注于企业客户的产品销售、解决方案、工程施工、系统集成、IT服务等。

我们的主要业务范围包括工程（综合布线、音视频工程、机房工程、网络通讯、安防工程）和服务（响应服务、维护服务、外包服务）

专业的团队:
我们的团队拥有专业技能和相关技术资格认证，是康普、泛达、思科的合作伙伴，注重服务理念，具备丰富的服务经验，在各大城市设立分支机构，和多家大型知名企业保持长期紧密合作。

行业伙伴
我们和多家知名电信运营商、设备厂商、系统集成商等保持良好的商业合作。


完善的福利体系：
福利：五险一金外加单独的社会保险、年度体检、团队活动
津贴：高温补贴、节假津贴、结婚/生育补贴、困难补贴等
提成：完善的、诚信的业绩提成和绩效奖励制度
奖金：年终奖金
假期：带薪年假、弹性工作时间
培训：公司付费签约培训
其他：公司红利、公司股份期权奖励等