客服专员(海外事业部)
北京国富安电子商务安全认证有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-25
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
负责公司海外业务部相关业务客户服务工作,具体如下:
1. 订单处理:负责与订单有关的相关工作;
2. 客户服务:负责产品的客户服务相关工作;
3. 售后支持:负责产品相关售后支持工作。
任职条件:
1,本科(含)以上学历,英语,国际贸易,市场营销等相关专业优先,三年以上相关工作经历优先;
2,英语4级以上水平,拥有熟练的英语书面表达和交流能力者优先;
3,具备一定的IT知识和国际贸易常识;
4,工作态度端正,工作作风稳健踏实,爱岗敬业,办事不推诿、不拖沓,做事认真,细心;
5,执行力强,能够提出创造性的工作建议。
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岗位职责:
负责公司海外业务部相关业务客户服务工作,具体如下:
1. 订单处理:负责与订单有关的相关工作;
2. 客户服务:负责产品的客户服务相关工作;
3. 售后支持:负责产品相关售后支持工作。
任职条件:
1,本科(含)以上学历,英语,国际贸易,市场营销等相关专业优先,三年以上相关工作经历优先;
2,英语4级以上水平,拥有熟练的英语书面表达和交流能力者优先;
3,具备一定的IT知识和国际贸易常识;
4,工作态度端正,工作作风稳健踏实,爱岗敬业,办事不推诿、不拖沓,做事认真,细心;
5,执行力强,能够提出创造性的工作建议。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
北京国富安电子商务安全认证有限公司(简称:国富安)是商务部中国国际电子商务中心(CIECC)旗下的全资公司;是我国部委中首批获得工信部、国密局授权电子认证服务许可资质、电子政务电子认证服务许可资质的***认证中心;是国家商务领域网络信息安全服务商;并具有国家涉密信息系统集成资质的高新企业。国富安提供的电子数据签名与交易行为追溯具有***公信力和法律地位。
国富安历经十八载已从单一的电子认证服务机构发展为移动互联网安全服务提供商,致力打造“中国电子商务第三方安全云服务中心”。公司在全国建有32家专业的技术与服务受理机构;近百家业务服务支持机构;在北京和广州建有“两地三中心”云服务运行环境,确保网络系统7*24小时无故障运行,并可实现“同城+异地”的系统灾备。随着世界互联网和国家信息化的不断发展,公司先后承接国际、国内涉及商务部、科技部、工信部、国家密码管理局等重大科研项目。
国富安作为PAA(Pan-Asian e-commerce Alliance,“泛亚电子商务联盟”)的创始人和APEC电子商务工商联盟、亚洲PKI联盟、联合国贸易网络中国发展中心(CNTPDC)的重要成员,广泛开展跨境电子商务安全交流与合作,积极促进亚洲及全球电子商务的发展。
国富安历经十八载已从单一的电子认证服务机构发展为移动互联网安全服务提供商,致力打造“中国电子商务第三方安全云服务中心”。公司在全国建有32家专业的技术与服务受理机构;近百家业务服务支持机构;在北京和广州建有“两地三中心”云服务运行环境,确保网络系统7*24小时无故障运行,并可实现“同城+异地”的系统灾备。随着世界互联网和国家信息化的不断发展,公司先后承接国际、国内涉及商务部、科技部、工信部、国家密码管理局等重大科研项目。
国富安作为PAA(Pan-Asian e-commerce Alliance,“泛亚电子商务联盟”)的创始人和APEC电子商务工商联盟、亚洲PKI联盟、联合国贸易网络中国发展中心(CNTPDC)的重要成员,广泛开展跨境电子商务安全交流与合作,积极促进亚洲及全球电子商务的发展。
联系方式
- Email:gfajobs@ec.com.cn
- 公司地址:地址:span北京市经济技术开发区荣华中路11号