电催专员
冠诚(北京)信息服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:信托/担保/拍卖/典当 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:风险管理/控制 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、针对一定风险程度的逾期客户开展电话催收工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况;
2、根据与客户沟通过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行分析研究,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标;
3、根据贷后发现的问题,归类汇总;
4、制定完善工作计划,对客户催收工作制定操作流程,并高效实施;
5、调查客户的还款能力且实施有效的处理方案;
6、使用多种有效的信息查询方式,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
7、针对多次违约客户,及时沟通,提出有效催收措施,指导催收策略落实,跟进催收效果;
8、组长交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,可接受应往届毕业生,有相关工作经验者可优先考虑;
2、EXCEL、PPT、WORD等办公软件使用熟练;
3、普通话流利,具有较强的语言表达能力;
4、人品端正,责任心强,具有较强的应变能力及抗压能力。
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岗位职责:
1、针对一定风险程度的逾期客户开展电话催收工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况;
2、根据与客户沟通过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行分析研究,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标;
3、根据贷后发现的问题,归类汇总;
4、制定完善工作计划,对客户催收工作制定操作流程,并高效实施;
5、调查客户的还款能力且实施有效的处理方案;
6、使用多种有效的信息查询方式,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
7、针对多次违约客户,及时沟通,提出有效催收措施,指导催收策略落实,跟进催收效果;
8、组长交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,可接受应往届毕业生,有相关工作经验者可优先考虑;
2、EXCEL、PPT、WORD等办公软件使用熟练;
3、普通话流利,具有较强的语言表达能力;
4、人品端正,责任心强,具有较强的应变能力及抗压能力。
职能类别: 风险管理/控制 客服专员/助理
公司介绍
“冠诚——冠诚(北京)信息服务有限公司,成立于2016年北京,注册资金5000万元人民币。以信用风险评估与管理、借款咨询服务为主要业务,为有资金需求的个人与中小企业提供优质服务。公司以“冠盖普惠,诚信大地”为发展理念,以快捷、简单、低成本为客户解决资金需求为方针,致力于为客户提供最优的借款方案与增值服务,从而成为客户信赖的合作伙伴。
在未来的发展中,公司致力于通过规范管理、风险把控和安全保障,不断加强与各类金融机构的深度合作,并全力打造放眼全国的金融服务公司。
冠诚”您专属的借贷咨询专家。”
联系电话:010-59498087
在未来的发展中,公司致力于通过规范管理、风险把控和安全保障,不断加强与各类金融机构的深度合作,并全力打造放眼全国的金融服务公司。
冠诚”您专属的借贷咨询专家。”
联系电话:010-59498087
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区双井乐成中心A座25层